インテリア家具通販サイト「ACEX」の口コミ・評判、店舗・ショールーム情報、安全性、読み方についてご紹介します。
Contents
ACEXの読み方
ACEXの読み方は「エックス」です。
- X：未知、新たなるもの
- エクストリーム(eXtreme)：既存の枠に囚われない
- エグジラレーション(eXhilaration)：悦び
- エクセレント(eXcellent)：卓越した
時代と共に変わりゆくニーズに沿って、新たな価値を創造し続けています。
正しい読み方は「エックス」です。
ACEXは怪しい？安全性や信頼性に問題はない？
ACEXの「特定商取引法に基づく表記」を確認すると、販売業者はDECOHUB合同会社となっています。
聞き慣れない会社かもしれませんが、国税庁で登録されている合同会社になります。
実際に国税庁で法人番号を検索してみると、
このように会社情報がしっかりと表示されるので、怪しい会社ではないことがわかります。
DECOHUB合同会社はACEXの他に、INDOORPLUS(インドールプラス) 
という姉妹家具ブランドも運営しているなど、信頼と実績のある会社です。
安全に利用できますのでご安心ください。
ACEX家具の特徴・魅力
- 機能・デザイン・トレンド感が抜群の高級家具
- 徹底した品質管理
- 最大5年間の品質保証を提供
- 店舗・ショールームなどを運営せずにコストカット
機能・デザイン・トレンド感が抜群の高級家具
ACEXは機能性・デザイン性に優れ、トレンドに沿った高級家具を販売しています。
 ドレッサー |  センターテーブル |
 ソファ |  サイドテーブル |
 ダイニング |  テレビ台 |
 カーペット・ラグ |
家具家具は天然木、強化ガラス、大理石柄セラミックといった素材を使用し、高級感を演出しています。
徹底した品質管理
ACEXの家具は中国製です。
ACEX独自の審査体系をパスした海外工場と提携し、主要な拠点に社員を常駐させ、徹底した品質管理を行っています。
生産（工場）、物流、カスタマーサポートは中国が主体、マーケティング、商品開発、財務体系は日本が主体となっている家具メーカーです。
デザインから納品までバリューチェーン全体を管理することで、高品質な家具を提供しています。
最大5年間の品質保証を提供
ACEXは商品カテゴリーにより、最大5年間の安心品質保証サービスを提供しています。
保証期間内において自然発生した故障は、無償にて部品交換または商品交換してもらえます。
売って終わりではなく、商品のお届け後のサポートも充実していることが嬉しいポイントです。
店舗・ショールームなどを運営せずにコストカット
ACEXは店舗やショールームを持たないインターネット通販限定の家具ショップです。
店舗やショールームを持たず、海外から直輸入することでコストカットを実現し、高品質な家具をお得な価格で提供しています。
ACEX家具の良い口コミ・評判
【ドレッサーの口コミ】
注文前から色々と質問したのですが返信も早くとても丁寧です！
実際商品を見ても凄く可愛いです！毎朝ドレッサーを使うのが楽しみです。
他店の少し安い商品を買うつもりでしたがレビューを見てこちらで購入しましたが大正解でした。
素敵なドレッサーで大満足です。ありがとうございます。
引用：ACEX
【ドレッサーの口コミ】
とってもおしゃれで高級感が部屋にでました！
真っ白過ぎず、落ち着いた色でお部屋が明るくなりました。
引用：ACEX
【テーブルの口コミ】
表面の黒が深みがあって、どんな色の家具にもマッチするから、インテリアを選ばないのがいいですね。しっかりしていて安定感もあるし、コーヒーカップを置くにも、足を乗せるにもピッタリ。なんと言っても、この形がユニークで、来客のたびに「いいテーブルだね」と褒められちゃいます。
引用：ACEX
【ソファの口コミ】
とても素敵なソファーで部屋も一気におしゃれになり、座り心地も良く、生地も気持ちよくて、本当にこのソファを購入して良かったと思いました。
配送についてのわがままも聞いてくださり、お手入れ方法をラインで聞くとすぐにお返事いただけたり、対応もとても気持ちよく、ここで購入して良かったです。
引用：ACEX
【テレビ台の口コミ】
新居で使う用に買いましたが、とっても素敵でした。思ってたよりも高級感があって、お部屋の見栄えが格段に良くなりました。
引用：ACEX
不満を口にされる方が見当たらないほど高評価の口コミが投稿されています。
家具の品質やデザイン性はもちろん、カスタマーサポートの対応の丁寧さや柔軟な対応も高く評価されています。
ACEX家具の悪い口コミ・評判
- 取扱商品数が少ない
- お届けまで時間がかかる
- 組立サービスがない
取扱商品数が少ない
ACEXは取扱商品数が少ないことがデメリットです。
執筆時点の取扱商品数は以下の通り。
- ドレッサー：7アイテム
- センターテーブル：11アイテム
- ソファ：9アイテム
- サイドテーブル：13アイテム
- ダイニング：18アイテム
- テレビ台：9アイテム
- カーペット・ラグ：22アイテム
- 掛絵：2アイテム
今後商品数を拡大する可能性もありますが、多くの商品から選びたい方は満足できないかもしれません。
お届けまで時間がかかる
前述の通り、ACEXは家具を海外より直輸入しているため、お届けまでに時間がかかることがデメリットです。
| 通常商品（オーダーメイド商品以外） | 購入手続き完了から約7〜15営業日程度 |
| オーダーメイド商品 | 購入手続き完了から約10〜28営業日程度 |
特にオーダーメイド商品は時間がかかります。
- 製作（在庫切れの場合）：2〜7営業日
- 検品＆梱包：1〜3営業日
- 海外工場より海外通関先までの物流プロセス：2〜5営業日
- 海外からお届けまでの物流プロセス：4〜17営業日
上記はあくまで目安ですが、今日注文して明日届くということはなく、お届けまでにそこそこ時間がかかります。
各商品ページにお届け日数の目安が記載されていますのでご確認ください。
組立サービスがない
ACEXは配達員が組み立てを代行する組立サービスを実施していません。
お届けは玄関までとなっており、集合住宅の場合は1階エントランス渡しとなります。
家具によっては重量があるため、お部屋まで運ぶために家族や知人に声を掛けて手伝ってもらうことをおすすめします。
ACEX家具のクーポン入手方法
ACEXは不定期でクーポンを配布しています。
クーポンを入手するにはメールマガジンに登録する必要があります。
ACEX公式サイトの入力欄にメールアドレスを入力すると、
クーポンコードが表示されます（クーポンが配布されている時期のみ表示）
あとはクーポンコードをコピーして、注文画面で貼り付けし「適用する」を押せばOKです。
配布を見逃さないようにメルマガに登録しておきましょう。
ACEXのおすすめ家具5選
- THE DRESSER/贅沢感
- THE CENTER TABLE / コンクリート柄
- THE CARPET/グレード感
- THE TV BOARD/ラグジュアリー
- THE TABLE/伸縮式
THE DRESSER/贅沢感
繊細で立体的なオリジナルデザインを採用したドレッサー。
オプションで大容量の引き出しとモコモコした椅子をつけることができます。
白を貴重としたお姫様が使うような優雅なデザインは、ワンランク上のお部屋に演出します。
THE CENTER TABLE / コンクリート柄
球体を半分に切り取ったような個性的なデザインのセンターテーブル。
重厚感溢れるコンクリートデザインで、リビングに他の人とはかぶらない新しい風を吹き込みます。
大人っぽいインテリアにしたい方におすすめです。
THE CARPET/グレード感
水が流れているような砂紋デザインのカーペット・ラグ。
高品質な糸は汚れが落ちやすく、きれいな状態を保てることが魅力です。
自然な柔らかな雰囲気を醸し出すため、ナチュラルテイストなインテリアがお好みの方におすすめです。
THE TV BOARD/ラグジュアリー
上品な大理石柄セラミックと高級感のあるチタン合金を組み合わせたテレビ台。
おしゃれな異素材をミックスしたデザイン性と、たっぷり入る収納性の高さがポイントです。
THE TABLE/伸縮式
セラミック天板を採用したダイニングテーブルとチェアのセット。
テーブルは伸縮式のため、来客で席につく人が増えても対応できるなど、デザイン性や機能性を両立したセットです。
ACEX家具によくある質問
支払い方法は？
以下の支払い方法を利用できます。
- クレジットカード（Mastercard、Visa、JCB、American Express）
- 電子マネー（Google Pay、Apple Pay、メルペイ、PayPay）
- コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ）
- 後払い（ペイディ）
- 銀行振込
送料は？
ACEXの全商品は送料無料です。
※北海道・沖縄・離島は別途追加送料が発生します。
返品・交換できる？
初期不良品、注文と異なる商品が届いた場合、到着から3日以内に連絡すると返品・交換が可能です。
3日以上経過すると初期不良品と認められないため、必ず3日以内に連絡してください。
ACEX家具の販売会社情報
| 販売業者 | DECOHUB合同会社 |
| 運営責任代表者 | 李 佳祺（竹森 南） |
| 所在地 | 東京都足立区梅田１－１３－４ |
| 電話番号 | 03-6265-1906 |
| メールアドレス | cs@acex.jp |
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当サイト限定クーポンが使える！
500円OFFクーポンコード：6pGYFZ