ブルークリーンの評判・口コミは？即日対応OKの特殊清掃・遺品整理サービス

当記事はインテリアデザイナーが監修しています

YouTubeチャンネルでもおなじみの特殊清掃、ゴミ屋敷、遺品整理のプロ「ブルークリーン」の評判・口コミをご紹介します。

良い口コミだけではなく、悪い口コミもしっかりご紹介します。

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ブルークリーンの特徴

特殊清掃、ゴミ屋敷清掃、片付け、遺品整理などあらゆるシーンに対応

ブルークリーンは、特殊清掃、ゴミ屋敷清掃、片付け、遺品整理など、あらゆるシーンに対応した作業を行っています。

基本的なお部屋のお片付けはもちろん、事件があったお部屋、孤独死があったお部屋など、特殊案件に強いことが特徴です。

ブルークリーン公式サイトに掲載している施工事例を引用してご紹介します。

施工事例1

施工前

施工後

間取り	3LDK
作業時間	2日
作業人数	5名
作業費用	550,000円
内容	大量の物が溜め込まれた部屋で孤独死。部屋の片付けと汚染部分の完全な除去。特殊清掃での原状回復。

施工事例2

施工前

施工後

間取り	3LDK
作業時間	2日
作業人数	3名
作業費用	275,000円
内容	大量の害虫が発生したキッチンの害虫駆除とゴミの片付け。初日は殺虫作業とゴミの撤去、2日目はクリーニング作業。特に汚れていたシンクとコンロを磨き上げた。予算を抑えるために特に汚れている部分だけ清掃することも可能。

施工事例3

施工前

施工後

間取り	3LDK
作業時間	2日
作業人数	5名
作業費用	550,000円
内容	他の業者にゴミを撤去してもらったが、特殊清掃はできないと断られたためブルークリーンに依頼。薬品を使いつつ、床を傷つけないように丁寧に汚れを落とした。

施工事例4

施工前

施工後

間取り	1K
作業時間	8時間
作業人数	3名
作業費用	165,000円
内容	引っ越し日が迫るお部屋を急いで片付け。ゴミの大半がダンボールやペットボトルだったため、作業は1日（8時間）で完了。問い合わせ当日の見積もりもOK。

ありとあらゆるお部屋の清掃・片付けを専門とした業者さんです。
ケースバイケースで適切に丁寧に対処してくれるので、お困りのことがあれば相談してみてはいかがでしょうか？

対象エリアは1都7県

ブルークリーンの対象エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、栃木県、群馬県、茨城県、千葉県の1都7県です。

関東圏内に特化した業者です。

アジア人初のABRAのCBRT資格を保有

ブルークリーンは日本唯一の国際資格保有会社です。（通称ABRAのCBRT資格）

世界最先端技術の有資格者が徹底サポート
「バイオリカバリー（和名：特殊清掃） 」のアジア人初の資格保有者が在籍する日本の技術レベルを超えた高品質サービスのご提供いたします。
引用：ブルークリーン公式サイト

アメリカのガイドラインに則った施工管理を実施しています。

丁寧な見積もり

ブルークリーンは見積もり時に打ち合わせシートを使い、作業内容と金額の詳細を明確に提示しています。

清掃業者について検索すると、「見積もりよりも高い金額を支払った」というトラブルをよく耳にしますが、ブルークリーンは公式サイトで見積もり金額と支払い額について言及しています。

こういった説明を掲載してくれると、わかりやすいですし安心しますよね。

基本的には見積もり額が変更することはありません。
見積もり段階で金額の変更がないか、しっかり打ち合わせしておきましょう。

即日対応も可能

ブルークリーンは最短即日の訪問が可能です。

「とにかくすぐに対処してほしい！」とお困りの方は、すぐに連絡すれば即日中に見積もり訪問してもらえるかもしれません！

女性スタッフが在籍

「部屋に男性を入れたくない（抵抗がある）」という女性の方も多いと思います。

ブルークリーンは女性スタッフも在籍しているため、女性限定の作業を希望される方の強い味方です。

ブルークリーン公式サイトには、女性スタッフさんのプロフィールが掲載されています。
女性限定を希望する方はチェックしてみましょう。

YouTubeチャンネル登録者5万人超

ブルークリーンはYouTubeチャンネル「特殊清掃ch」を運営しています。

チャンネル登録者数は約54,000人（2023年9月現在）と、人気のチャンネルになっています。

動画では実際に清掃を行う様子を確認できます。

このように作業する方の顔がわかることは新規感が持てますし、詳しい作業内容を把握できることは安心感にもつながりますね。

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ブルークリーンの良い評判・口コミ

2023年9月8日現在、Googleに投稿されている口コミは111件。

評価点数は4.7点と高く評価されています。

この度はお片付け作業ありがとうございました。依頼することも躊躇われるお部屋の状況でしたが、お見積りから丁寧な説明があり、作業もスムーズにしていただけて本当に良かったです。
部屋を掃除していただくことにも申し訳なさを感じていましたが、作業を始めてから緊張がほぐれるようにお話しながらテキパキと作業してくださったのでとても安心しました。
お掃除、片付けが終わるとこんなにも部屋が綺麗になり、快適になるんだなと実感しています。
このまま綺麗なお部屋を保ちたいと思いますが、また同じような状況になったら再度ご依頼する予定です。。
本当にありがとうございました！
引用：Googleクチコミ

急な特殊清掃をお願いしました。
当日の朝に電話で相談し、概算見積もりと対応日時を急ぎで相談したところ、最短で当日16時から対応いただけると返答がありました。
こちらの無理なお願いにも真摯に対応いただき、感謝しております。
また、当日清掃中も細かい要望に丁寧に対応いただき、満足いくまで何度も同じ箇所を清掃してくださいました。
金額については比較対象がないので分かりませんが、他社は電話相談ができない、すぐには対応できないと断られてしまったため、スピード感や紳士的で柔軟な対応に非常に感謝しております。
引用：Googleクチコミ

亡くなった兄のマンションがゴミ屋敷化しており何から手を付けて良いか困った所、掃除＆清掃をこちらに相談。
料金もこちらが納得するまで交渉に応じて頂いたので安心でした。
作業結果も、ここまできれいに出来るのかいう結果で満足いたしました。
何かあったら（あるかわかりませんが）頼む選択肢の第一候補ではあります。
あんな汚い家を掃除して頂きありがとうございました。
引用：Googleクチコミ

引っ越し2日前で、ゴミだらけで焦っていた時にブルークリーンさんに相談しました。
ちらかった部屋を見せることや、他人を家に入れることに抵抗がありましたが、電話でも丁寧に対応してもらい、さらに女性の人が来てくれて、とても安心しました。
午前中に電話したら、その日の午後に見積もりに来てもらえ、急ぎであることを伝えるとすぐに作業を開始。
あっという間にキレイにしてもらえました。
本当に頼んでよかったです。
引用：ブルークリーン公式サイト

実家がかなり汚く、ゴミ屋敷のようになってしまったので依頼しました。
実家は自宅から距離があり、なかなか帰れないので、遠隔で清掃を頼めるブルークリーンさんに相談。
実家の様子を見ながら、見積もりシートで作業内容と金額について丁寧に説明をしてもらいました。
この時点で、すごく信頼できる会社さんなんだなと安心。
清掃当日は、立ち会えなかったのですが、綺麗になった実家の様子と、清掃内容の報告を受けて納得しました。
本当にありがとうございました！
引用：ブルークリーン公式サイト

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ブルークリーンの悪い評判・口コミ

お忙しいのか、従業員の方が少ないのかはわかりませんが、対応が非常に遅いと思いました。
見積もり前の連絡も何日かかかりましたし、見積もり自体も、事前に紙やPDFファイルで頂けませんでした。
他いくつかの業者さんとやり取りをしましたが、このような事は無かったので、残念です。
引用：Googleクチコミ

見積時に書類・現金などは処分しない旨のお話がありましたが…見事に全て破棄され戻ってきませんでした
生物は破棄できませんと置いていかれた袋のなかは可燃ごみとプラごみだらけ
四角い部屋を丸く掃き掃除をして帰られました(比喩ではなく本当に)
私のような思いをする方がこれから出ないことを祈りつつ書き込みます
引用：Googleクチコミ

私が調べた限りでは、ブルークリーンの悪い評判・口コミは上記の2件でした。

要望と作業内容に差があったようなので、見積もり段階でしっかり要望を伝える必要がありそうです。

すべてが良い口コミの会社は存在しないと思います。
他の口コミは大半が高評価でした。

ブルークリーンの依頼から作業までの流れ

ブルークリーンの依頼から作業までの流れは上記の通りです。

1つ1つの工程を詳しく見ていきましょう。

1.問い合わせ	ブルークリーン公式サイトから電話で問い合わせます。日程を調整し訪問日を決めます。
2.無料出張見積り	訪問したスタッフが現場の状況を調査し、必要な作業を抽出した上で見積りと作業内容の詳細を説明します。
3.契約	見積りと作業内容に納得したら契約します。
4.作業開始	見積り時に打ち合わせした内容に基づいて作業を開始します。
5.作業完了＆支払い	後日請求書を届くので指定口座に代金を支払います。

支払い方法は銀行振込のみとなっており、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済などの電子決済での支払いはできません。

※作業内容や作業状況に応じて作業前に支払いする場合もあります。

ブルークリーンによくある質問

遠方に住んでいるので立ち会いしなくても依頼できますか？

電話での打ち合わせや、キーボックス対応など、依頼者の都合に合わせて柔軟に対応してくれます。

脱臭すると臭いは完全に消えますか？

ほとんどの場合で臭いを消すことは可能ですが、臭いの原因を特定できなかったり、汚染物質が残存する場合は、臭いが完全に消えないこともあります。

散らかっていても清掃をお願いできますか？

現状のままで丸投げOKです。

駐車スペースがない場合はどうすればいいですか？

作業内容によっては、警察署に道路使用許可を申請する場合があります。

近隣の有料パーキングを使用する場合、駐車料金はブルークリーンが負担します。

作業の仕上がりに満足できない場合は対応してくれますか？

後日手直し可能です。

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