airRoom(エアールーム)の評判は悪い?家具サブスクの口コミまとめ

airRoom(エアールーム)の評判は悪い?家具サブスクの口コミまとめ

筆者はインテリアデザイナー資格保持者です

資金調達1億円を実施したことで話題となった家具・家電サブスクサービス「airRoom(エアールーム)」の評判・口コミをご紹介します。

引っ越しや単身赴任・転勤、模様替えをする方、法人の方におすすめのサブスクで、格安料金で家具・家電をレンタルできることが魅力です。

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airRoom(エアールーム)の良い評判・口コミ

airRoomの良い評判・口コミ
  • 初期費用が安い
  • 返却期限がなく購入・交換も自由自在
  • コーディネートされたセットを丸々レンタルしてオシャレ部屋にできる
  • 破損してしまっても費用が発生しない
  • 組み立てと設置もおまかせできる
  • 不要家具の引き取りにも対応
  • 引っ越しもサポート
airRoomレンタルリース購入
初期費用550円(税込)
オシャレデザイン家具
利用期間制限なし
お試しお試し後購入可能
組み立て・設置無料
費用計上税金を削減
無料補償傷や汚れOK
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初期費用が安い

airRoom(エアールーム)の良い評判・口コミ
airRoomは月々550円(税込)〜と初期費用を安く抑えることができます。

すべての家具・家電をレンタルするのではなく、「買うほどじゃないけどこの家具・家電があったら便利」という時にairRoomを利用すると、格安料金でレンタルできます。

レンタル代の目安
目安料金
2人掛けソファ4,169円/月
リビングテーブル3,740円/月
ベッド4,301円/月
チェア3,982円/月
タンス・チェスト3,971円/月
本棚・ラック4,004円/月
テレビ台2,200円/月
照明3,960円/月
カーテン1,100円/月
ラグ3,872円/月
ミラー3,916円/月
観葉植物3,905円/月
子供用品(チェア)3,927円/月
美容家電(エステ)2,651円/月
生活家電(掃除機)3,850円/月
キッチン家電(電子レンジ)2,783円/月
ペッド用品(ドッグカメラ)3,894円/月

※商品によってレンタル料金は変わります(ランダム抽出)

上記の通り、格安料金でレンタルできるため、新しい家具が購入するまでの繋ぎや短期間しか滞在しない生活に活用できます。

返却期限がなく購入・交換も自由自在

airRoomでレンタルした家具・家電には返却期限(※)を設けていません。

月額定額でずっとレンタルすることもできるし、必要なくなったらいつでも返却が可能です。

さらに、ある程度の期間お試ししてみて気に入れば購入することもできます。

購入する場合は商品価格から利用料金(レンタルした総額)を差し引いた金額を支払えばOKです。

また、ずっと同じ家具・家電を使い続けることに飽きたり、模様替えや最新機種を使いたい時もありますよね。

その時はいつでも違う家具・家電に交換することも可能です。

あなたのライフスタイルや都合に合わせて柔軟に利用できることがairRoomのメリットです。

※最低レンタル期間は3ヶ月です。3ヶ月未満の返却は中途解約手数料が発生します。

コーディネートされたセットを丸々レンタルしてオシャレ部屋にできる

airRoom(エアールーム)の良い評判・口コミ2
オシャレに部屋にしたくてもどんな家具を選べばいいかわからない方も多いと思います。

airRoomではプロが国内・国外から厳選したオシャレ家具しコーディネートとした空間をそのままレンタルすることができます。

プロがコーディネートしているのでセンスに間違いはなく、ただそのままお部屋に設置するだけでオシャレ部屋を作れます。

また、コーディネート専門のスタッフにLINEで相談することもできるので、プロの意見を参考にしてインテリアをコーディネートすることも可能です。

破損してしまっても費用が発生しない

日常的に家具を使用すると傷は避けられません。

小さなお子さんがいるご家庭やペットを飼っているご家庭はなおさらリスクが高くなりますよね。

airRoomからレンタルしている家具に傷をつけてしまったり破損させてしまっても費用の負担がなく安心です。(補償付き

ただし、故意の破損や再利用困難な破損の場合は返品送料が発生することがあります。

日常使用の軽い破損なら問題ありません。

組み立てと設置もおまかせできる

有料オプションになりますが、airRoomはレンタルした家具の組み立てと設置をおまかせできます。

複数の家具をレンタルするにも自分ですべて組み立てと設置を行うのは重労働です。

注文時の配送方法の選択で「組み立て、設置」を選択すれば、専門のスタッフがすべて代行し梱包資材の回収も行ってくれるのでお部屋は綺麗なままです。

吊し上げでの搬入は実施していないため、家具のサイズや搬入経路の確認を事前に行いましょう。

不要家具の引き取りにも対応

airRoomで家具をレンタルすると現在使っている家具が不要になることありますよね。

airRoomはレンタルした家具1点につき、同じカテゴリーかつ同等サイズの家具を1点3,300円で引き取ります。

粗大ゴミとして出すのがもっとも節約にはなりますが、自分で家具を外まで運び出すのは困難なので不要家具はairRoomに引き取ってもらいましょう。

「同じカテゴリーかつ同等サイズ」で条件のため、

ソファをレンタル:ベッドを引き取ってもらう
1人掛けソファをレンタル:3人掛けソファを引き取ってもらう

というのはNGです。

引っ越しもサポート

airRoomはアップル引っ越しセンターと提携しており、引っ越しのサポートにも対応しています。

家具の組み立て・設置はもちろん、不用品の引取も行う無駄な時間がゼロのサービスです。

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airRoom(エアールーム)の悪い評判・口コミ

airRoomの悪い評判・口コミ
  • 複数の家具・家電をレンタルすると高額になる
  • 全国対応していない

複数の家具・家電をレンタルすると高額になる

airRoomは1つ1つの家具・家電のレンタル料は安く設定していますが、レンタルする家具・家電が増えれば当然のことながら料金も高くなります。

すべての家具・家電をレンタルするのではなく、「買うまでいかないけどあったら便利なもの」「壊れてしまって代わりのものがほしい」「お試ししたいものがある」という場合に数個レンタルする程度の利用をおすすめします。

いくら安いといっても月に数万円かけてレンタルするのは経済的ではありません。

全国対応していない

2021年6月3日現在、airRoomを利用できる地域は東京・千葉・埼玉・神奈川・群馬・茨木・愛知・岐阜・静岡・三重・大阪・京都・滋賀・奈良(一部提供外)となっています。

随時提供エリアを拡大していますが、遠方の方は利用できません。

東京都全域(離島を除く):千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、足立区、葛飾区、江戸川区、八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、青梅市、府中市、昭島市、調布市、町田市、小金井市、小平市、日野市、東村山市、国分寺市、国立市、福生市、狛江市、東大和市、清瀬市、東久留米市、武蔵村山市、多摩市、稲城市、羽村市、あきる野市、西東京市、奥多摩町、日の出町、瑞穂町、檜原村
埼玉県:さいたま市、川口市、川越市、所沢市、越谷市、草加市、春日部市、上尾市、熊谷市、新座市、狭山市、久喜市、入間市、深谷市、三郷市、朝霞市、戸田市、鴻巣市、加須市、富士見市、ふじみ野市、坂戸市、東松山市、行田市、飯能市、八潮市、本庄市、和光市、桶川市、蕨市、鶴ヶ島市、志木市、北本市、秩父市、吉川市、蓮田市、日高市、羽生市、幸手市、白岡市、杉戸町、伊奈町、毛呂山町、三芳町、寄居町、宮代町、小川町、松伏町、上里町、川島町、吉見町、嵐山町、滑川町、鳩山町、神川町、小鹿野町、越生町、ときがわ町、美里町、皆野町、横瀬町、長瀞町、東秩父村
千葉県全域(離島を除く):多古町、館山市、千葉市、銚子市、長生村、長南町、東金市、東庄町、富里市、長柄町、流山市、習志野市、成田市、野田市、富津市、船橋市、松戸市、南房総市、睦沢町、茂原市、八街市、八千代市、横芝光町、四街道市、旭市、我孫子市、いすみ市、市川市、一宮町、市原市、印西市、浦安市、大網白里市、大多喜町、御宿町、柏市、勝浦市、香取市、鎌ケ谷市、鴨川市、木更津市、君津市、鋸南町、九十九里町、神崎町、栄町、佐倉市、山武市、酒々井町、芝山町、白子町、白井市、匝瑳市、袖ケ浦市
神奈川県全域(離島を除く):横浜市、川崎市、相模原市、横須賀市、平塚市、鎌倉市、藤沢市、小田原市、茅ヶ崎市、逗子市、三浦市、秦野市、厚木市、大和市、伊勢原市、海老名市、座間市、南足柄市、綾瀬市、葉山町、愛川町、寒川町、大磯町、二宮町、箱根町、湯河原町、真鶴町、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、清川村
群馬県全域:安中市、伊勢崎市、太田市、桐生市、渋川市、高崎市、館林市、富岡市、沼田市、藤岡市、前橋市、みどり市
茨城県全域:石岡市、潮来市、稲敷市、牛久市、小美玉市、笠間市、鹿嶋市、かすみがうら市、神栖市、北茨城市、古河市、桜川市、下妻市、常総市、高萩市、筑西市、つくば市、つくばみらい市、土浦市、取手市、那珂市、行方市、坂東市、日立市、常陸太田市、常陸大宮市、ひたちなか市、鉾田市、水戸市、守谷市、結城市、龍ケ崎市
愛知県全域:名古屋市、千種区、東区、北区、西区、中村区、中区、昭和区、瑞穂区、熱田区、中川区、港区、南区、守山区、緑区、名東区、天白区、豊橋市、岡崎市、一宮市、瀬戸市、半田市、春日井市、豊川市、津島市、碧南市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、蒲郡市、犬山市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、新城市、東海市、大府市、知多市、知立市、尾張旭市、高浜市、岩倉市、豊明市、日進市、田原市、愛西市、清須市、北名古屋市、弥富市、みよし市、あま市、長くてし、東郷町、豊山町、大口町、扶桑町、大治町、蟹江町、飛島村、阿久比町、東浦町、南知多町、美浜町、武豊町、しはわ田町、設楽町、東栄町、豊根村
岐阜県全域:岐阜市、大垣市、高山市、多治見市、関市、中津川市、美濃市、瑞浪市、羽島市、恵那市、美濃加茂市、土岐市、各務原市、可児市、山県市、瑞穂市、飛騨市、本巣市、郡上市、下呂市、海津市、羽島郡、養老郡、不破郡、安八郡、揖斐郡、本巣郡、加茂郡、可児郡、大野郡
静岡県全域:静岡市、浜松市、沼津市、熱海市、三島市、富士宮市、伊東市、島田市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、下田市、裾野市、湖西市、伊豆市、御前崎市、菊川市、伊豆の国市、牧之原市、東伊豆町、河津町、南伊豆町、松崎町、西伊豆町、函南町、清水町、長泉町、小山町、吉田町、川根本町、森町
三重県全域:津市、四日市市、伊勢市、松阪市、桑名市、鈴鹿市、名張市、尾鷲市、亀山市、鳥羽市、熊野市、いなべ市、志摩市、伊賀市、木曽岬町、東員町、菰野町、朝日町、川越町、多気町、明和町、大台町、玉城町、度会町、大紀町、南伊勢、町紀北町、御浜町、紀宝町
大阪府全域:大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市、島本町、豊能町、能勢町、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町太子町、河南町、千早赤阪村
京都府全域:京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、宮津市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、京丹後市、南丹市、木津川市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町、笠置町、和束町、精華町、南山城村、京丹波町、伊根町、与謝野町
兵庫県全域:神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、洲本市、芦屋市、伊丹市、相生市、豊岡市、加古川市、赤穂市、西脇市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、篠山市、養父市、丹波市南あわじ市、朝来市、淡路市、宍粟市、加東市、たつの市、猪名川町、多可町、稲美町、播磨町、市川町、福崎町、神河町、太子町、上郡町、佐用町、香美町、新温泉町
滋賀県全域:大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、高島市、東近江市、米原市、日野町、竜王町、愛荘町、豊郷町、甲良町、多賀町
奈良県全域:奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、橿原市、桜井市、五條市、御所市、生駒市、香芝市、葛城市、宇陀市、山添村平群、町三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、三宅町、田原本町、曽爾村御杖村、高取町、明日香村、上牧町王寺町、広陵町、河合町、吉野町、大淀町下市、町黒滝村、天川村、野迫川村、十津川村、下北山村、上北山村、川上村、東吉野村

引用:airRoom公式サイト

airRoom(エアールーム)の利用方法

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  2. レンタルしたい家具・家電を選択しカートに入れる

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レンタルしたい家具・家電を選択してカートに入れて申し込みをしてください。

レンタルした家具・家電を交換・返却したい場合は「マイページ→注文履歴→買取・交換・ご返却・お問い合わせ」から手続きしてください。

返却にかかる送料は無料です。

レンタルした家具・家電が気に入った場合は「マイページ→ご注文履歴→商品詳細」の下部にある「買取する」をクリックすると手続きできます。

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airRoom(エアールーム)によくある質問

レンタルする商品は新品ですか?

airRoomの商品は新品またはセカンドハンドです。

セカンドハンドでは1度使用した家具を修繕・クリーニングした商品です。

レンタル期間は決まっていますか?

最低レンタル期間は3ヶ月です。

それ以降は1ヶ月単位でレンタルでき、都合の良いタイミングで返却できます。

3ヶ月以内に返却した場合は中途解約手数料が発生します。

売り切れた家具は再入荷しますか?

airRoomで売り切れになった商品は「SOLD OUT」と表示されます。

再入荷時期は未定です。

airRoom(エアールーム)会社情報

販売業者株式会社エアールームテクノロジーズ
事業責任者大薮雅徳
所在地〒104-0043 東京都中央区湊1-12-10 八丁堀リバーゲート6F
電話番号03-6804-2369
メールアドレスinfo@air-room.jp
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かおる
札幌市在住。 仕事はサイト運営・WEBライター。 インテリアアドバイザー、インテリアデザイナーの資格を保持しています。 結婚を機にすべての家具を通販で購入してからというもの、安くておしゃれな家具が手に入る通販に魅了されました。 10年に渡って収集した家具通販情報をご紹介しています。 趣味は家具通販サイト巡りと若作りです…。