CAGUUU(カグー)は届かない？納期はいつ？配送方法と追跡を徹底解説

CAGUUUで家具を購入しようと考えているけれど、「届かない」という声が気になっていませんか？

この記事では、Googleで「CAGUUU 届かない」と検索する方が抱える不安を解消します。

CAGUUUが「本当に届かないのか」「なぜそう言われるのか」について、納期や配送、追跡方法に関する公式サイトの情報を元に徹底解説。

この記事を読めば、あなたの不安は解消され、安心して注文できるようになります。

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CAGUUUは本当に届かない？実際のところを徹底解説

Googleで「CAGUUU 届かない」というサジェストが表示されるのは事実です。

しかし、結論からお伝えします。

CAGUUUの商品は「届かない」ことはありません。

多くのユーザーが「届かない」と感じてしまうのは、日本のECサイトと比べて、商品到着までに時間がかかるためです。

ももう少し早く届くといいですね。
商品自体は満足しています。。
引用：みんなのレビュー

発送までは時間あり不安でしたが、梱包がしっかりしていて商品に傷等がなく安心しました！
丁寧な梱包ありがとうございます
引用：みんなのレビュー

これは、海外から直接商品を配送するCAGUUUのビジネスモデルによるもので、決して詐欺サイトであるといった理由ではありません。

この独自の仕組みによって、家具を低価格で提供することが可能になっています。

CAGUUUの納期はいつ？注文から到着までの流れ

CAGUUUの納期は、商品の種類や在庫状況によって大きく異なります。

最も確実なのは、必ず商品ページに記載されている納期の目安を確認することです。

通常配送の納期

通常配送の場合、ご注文から21日〜の到着が目安となります。

海外からの直接配送のため、Amazonプライムのような翌日配送は期待できません。

新築や引っ越しなどで日程が決まっている場合は、余裕を持って注文しましょう。

お急ぎ便対応商品の納期

CAGUUUは「すぐに届けてほしい！」という方のために、お急ぎ便対応商品を用意しています。

通常配送が21日〜到着になっているのに対し、お急ぎ便対応商品は最短3日〜7日となっています。

※大型商品や北海道への配送はプラス2〜3日かかります。
※在庫状況の変動、配送会社の繁忙期・年末年始等の長期休業・天災（悪天候）などの事由により、お届け時期は遅延する場合があります。

お急ぎ便対応商品の商品数は約600アイテム(2025年9月時点)もありますので、今すぐチェックしましょう。

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CAGUUUの配送・追跡方法を完全ガイド

利用する配送会社

商品やお届け地域によって、最適な配送会社が手配されます。主な配送会社は以下の通りです。

佐川急便
ヤマト運輸
エスポリア
アートセッティングデリバリー

荷物の追跡方法

商品が出荷されると、登録したメールアドレスに伝票番号が記載されたメールが届きます。

その番号を配送会社の荷物お問い合わせシステムに入力すれば、現在の荷物状況を簡単に確認できます。

配送日時の変更方法

配送日時を変更したい場合は、カスタマーサポートへ直接問い合わせる必要があります。

その際、以下の情報をあらかじめ準備しておくとスムーズです。

ご注文番号
ご注文内容（商品名、品番、カラー、数量など）
変更後の配送先情報（ご住所、お宛名、電話番号など）

注文確定後の配送先変更は、転送費用が発生する場合があるので、注意しましょう。

CAGUUUの送料・配送対象地域について

送料について

本州・四国・九州: 基本的に全品送料無料です。
北海道: すべての商品が送料無料です。
沖縄本島: 一部の大型商品で**追加送料30,000円（税込）**がかかる場合があります。

※大型商品や一部の地域では、別途送料が発生する可能性があります。

離島への配送は？

大変恐れ入りますが、北海道と沖縄本島を除く離島は、配送対象外地域となっています。

沖縄・離島にお住まいの方は、必ず注文前に公式サイトで相談することをおすすめします。

不用品の引き取りサービスは？

CAGUUUでは、有料・無料を問わず、古い家具の引き取りサービスは行っていません。

不用品の処分は、お住まいの自治体や専門業者に依頼する必要があります。

事前に確認しておきましょう。

CAGUUUで正しく注文できたか確認する方法

到着が遅いと「もしや正しく注文できていないのでは？」と不安になってしまいますよね。

正しく注文できたか確認する方法をご紹介します。

会員登録して注文した場合

会員登録して注文した場合、マイアカウント内の「注文履歴」から確認できます。

注文履歴に注文した商品があれば正しく注文できています。

会員登録せずに注文した場合

注文後に注文完了メールが届きます。

このメールが届いた場合、正しく注文できていることになります。

メールが届いていない場合、迷惑メールフォルダや「@caguuu.com」のドメインの受信を許可しているか確認しましょう。

それでもメールが届いていない場合、お問い合わせフォームから問い合わせましょう。

まとめ

CAGUUUは「届かない」のではなく、**「届くまでに時間がかかる」**が正しい理解です。

海外からの直接配送という独自のビジネスモデルによって、手頃な価格を実現しているため、Amazonプライムのような翌日配送は期待できません。

日程に余裕を持って注文する、あるいは「お急ぎ便」を利用するなど、ご自身のニーズに合わせて賢く利用しましょう。