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ゲームドクターの評判は?Switch修理の値段は高い?女性の名前や素顔は?

ゲームドクターの評判は?Switch修理の値段は高い?

当記事はインテリアデザイナーが監修しています

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大切なセーブデータが入ったニンテンドーSwitchが壊れた…。

ゲームをこよなく愛する方なら一大事です…。

「1日でも早く修理してほしい」という方はゲームドクターに修理を依頼しましょう。

メーカーではセーブデータを救えない故障でも、ゲームドクターであればセーブデータを消さずに修理できます。

インテリかおる
SNSでバズっている話題のSwitch修理専門店です。
修理にかかる値段(費用)や実際に修理してもらう流れを写真付きで詳しく解説します!


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ゲームドクターの特徴・魅力・メリット

ゲームドクターの特徴・魅力・メリット

ゲームドクターの特徴・魅力・メリット
  • 復旧率91.7%!Switch・Switch Liteの修理専門店
  • セーブデータを消さずに修理できる
  • 最短1日で修理が可能
  • 修理できない場合は無料
  • 1ヶ月の保証期間付き
  • 素顔が気になるリペアスタッフさんが在籍

復旧率91.7%!Switch・Switch Liteの修理専門店

ゲームドクターは復旧率91.7%!Switch・Switch Liteの修理専門店

ゲームドクターはニンテンドーSwitch・Switch Liteの修理を専門とするお店です。

2021年7月設立の新しいお店ですが、修理実績は1,500台以上、復旧率は91.7%以上※と確かな数字を残しています。

※2022年4月から2022年5月までの修理件数から算出。

Switchに関するありとあらゆる故障に対応しているため、「Switchが壊れた…」とお困りの方は修理を依頼してみてはいかがでしょうか?

こんな故障を修理できる!
ゲームドクターの修理実績1Wi-Fiに繋がらないゲームドクターの修理実績2コントローラーの修理
ゲームドクターの修理実績3水没修理ゲームドクターの修理実績4ブルースクリーン
ゲームドクターの修理実績5テレビに映らないゲームドクターの修理実績6画面の修理
ゲームドクターの修理実績7ゲーム読み込み不良ゲームドクターの修理実績8SDスロットの修理
ゲームドクターの修理実績9ファンの修理ゲームドクターの修理実績10電源が入らない
(基板の修理)
ゲームドクターの修理実績11エラーコードの修理ゲームドクターの修理実績12充電不良
ゲームドクターの修理実績13バッテリー交換ゲームドクターの修理実績14イヤホンジャックの修理
ゲームドクターの修理実績15オレンジスクリーン

修理できる機種はSwitch、Switch Lite、Switch有機ELモデルで、海外製のSwitchの修理も可能です。

海外製のSwitchは任天堂から修理を断られる確率が高いようですが、ゲームドクターでは海外製にも対応しています。

インテリかおる
高い修理技術を持ったスタッフさんが在籍しています。
他店で修理を断られたSwitchも修理・復旧した実績があります。

セーブデータを消さずに修理できる

Switchが故障したとなると、気になるのはセーブデータですよね。

また1からゲームを始めるのは心の折れる作業ですが、ゲームドクターはセーブデータを消さずに修理できます。

基板の損傷や重度の破損があっても、基板を直接修理するため、ゲームデータは消えません。

インテリかおる
充電できなかったり電源が入らない場合、メーカーに修理を依頼すると基板交換となり、バックアップを取っていないデータはすべて消えてしまいます。
一方、ゲームドクターはメイン基板を直接修理するためデータが消えません。

最短1日で修理が可能

修理にかかる時間は修理品の到着後最短1日から5日です。

通常のパーツ交換であれば1日〜2日、高度な修理でも2日〜5日程度で修理が完了します。

問い合わせると見積りの値段を数時間以内に返信してくれるレスポンスの速さにも定評があります。

インテリかおる
メーカーに依頼すると倍の時間が必要になります。
「とにかく早く修理してほしい!」とお考えの方はゲームドクターにお問い合わせを!

修理できない場合は無料

修理ができない場合は費用は発生しません。

※往復送料は発生します。

前述の通り、復旧率は91.7%なので、大半の故障は修理できるでしょう。

1ヶ月の保証期間付き

ゲームドクターは修理後1ヶ月の保証期間を用意しています。

※基板修理を行ったり、修理後の本体の状態によっては保証が付かない場合があります。

1ヶ月以内に同じ不具合が発生した場合、再度無償での点検が可能です。

「修理したら終わり」ではなく、1ヶ月間の保証があるから安心できますね。

素顔が気になるリペアスタッフさんが在籍

ゲームドクターはX(旧ツイッター)やインスタグラム、YouTubeなどのSNSで常に情報を発信しています。

総SNSフォロワー数は11万人を突破するなど、国内で最もバズるSwitch修理店として話題です。

YouTube動画では女性のリペアスタッフさんが顔出しで出演しています。


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お綺麗ですよね。

彼女のファンも多く、「ゲームドクター 素顔」「ゲームドクター 女性 名前」「ゲームドクター リペアスタッフ」といったワードで検索されることも多いようです。

ちなみに素顔はショート動画で公開しています。

この方、実はゲームドクターを運営する会社の代表者で、名前は弘中 かぐらさんといいます。

インテリかおる
どんな人が修理に携わっているかわからない怪しい会社に依頼するのは心配ですよね。
ゲームドクターは中の人の顔がわかる安心感があります。


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ゲームドクターの値段は高い?修理費用はいくらかかる?

ゲームドクターの値段は高い?修理費用はいくらかかる?

ゲームドクターの修理にかかる費用は機種(Switch、Switch Lite、Switch(有機EL))によって異なります。

故障別の修理費用を表にまとめました。

故障別修理費用
SwitchLite有機EL
タッチスクリーン
割れ
6,600円
液晶破損11,000円12,100円29,700円
本体バッテリー交換8,800円8,800円8,800円
スロット交換
(読み込み不良)
9,900円11,000円11,000円
イヤホンジャック
交換
8,800円8,800円8,800円
SDカード
スロット交換
8,800円13,200円
発熱対策9,900円9,900円13,200円
スピーカー故障6,600円6,800円
スライドレール
交換
6,600円8,800円
ジョイコン2,200円5,500円2,200円
プロコン5,500円
液晶コネクター
交換
11,000円11,000円
電源・液晶
コネクター交換
11,000円11,000円
充電コネクター
交換
13,200円13,200円13,200円
テレビに映らない13,200円13,200円
電源が入らない19,800円19,800円19,800円
ブルースクリーン
解除
19,800円19,800円19,800円
オレンジ
スクリーン解除
19,800円19,800円19,800円
エラーコード解除19,800円19,800円19,800円
水没11,000円11,000円11,000円

全て税込表示

状態次第ですが、最大19,800円の修理費用がかかります。

記事執筆時点のSwitch本体の価格が33,000円程度ということで、状態によっては新品を買い直すことも検討してもいいでしょう。

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ゲームドクターの評判・口コミ

ゲームドクターの評判・口コミをSNSで検索すると高評価の嵐でした。

悪い口コミはほぼ見つからず、

  • 迅速・スピィーディーな対応
  • セーブデータが消えずによかった
  • 他店で修理しても動作しなかったけど、ゲームドクターはしっかり修理してくれた
  • 任天堂に断れた修理もゲームドクターが対応してくれた

と高く評価されています。


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ゲームドクターのデメリット

ゲームドクターのデメリット

ゲームドクターのデメリット
  • 送料が高い
  • 支払い方法が代引きのみ

送料が高い

修理が完了したSwitchの返送料は自己負担になります。

お住まいの地域にもよりますが、1,000円以上(代引き手数料含む)かかる場合もあります。

メーカーに依頼した場合、返送料はメーカーが負担してくれるため、やや割高に感じてしまうかもしれません。

しかし、ゲームドクターの魅力は迅速な対応にあります。

良い口コミ

返送の送料と代引き手数料やや高めだったけど
1 日でも早く使いたかったので、
メーカー修理より早く対応してくれたのは助かった
引用:X(旧ツイッター)

任天堂サービスセンターに修理を依頼した場合、修理にかかる時間は到着後通常10日から2週間ほどですが、ゲームドクターは最短1日〜5日程度と、任天堂ゲームセンターの倍以上早いスピードで対応してくれます。

インテリかおる
送料を「迅速な対応の手間賃」だと思えば、決して高くはないでしょう。

支払い方法が代引きのみ

ゲームドクターの支払い方法は代引きのみです。

修理費用+返送料+代引き手数料を運送会社のドライバーさんに手渡します。

※代引きでもクレジットカードを利用できます。

代引きの場合、修理が終わったSwitchは必ず配達員から対面で手渡しになり、宅配ボックスに放置してしまう等のトラブルを防げるというメリットもあります。

そういったトラブル防止を目的に代引きのみになったのでしょう。

ゲームドクターの修理の流れ

ゲームドクターの修理の流れ
インテリかおる
ゲームドクターへの問い合わせから、実際に修理してもらうまでの流れをご紹介します。

問い合わせ

ゲームドクター公式サイトのお問い合わせページより、お名前、電話番号、メールアドレス、修理機種、お問合せ内容を入力し送信します。

ゲームドクターの修理の流れ1

正確に見積りしてもらえるように、お問合せ内容には「どこで、どのように、いつ壊れた」など、詳細な状況を記入しましょう。

見積り

問い合わせから数時間以内に(夜間除く)見積りの返信が届きます。

ゲームドクターに2つの見積りを依頼してみました。

1つは左スティックの動作不良、もう1つは基板修理です。

〇〇〇〇様
お問い合わせありがとうございます。
ゲームドクターです。
お問い合わせ内容に回答させていただきます。
【機種】Nintendo Switch Lite
【症状】左スティックの動作不良(左スティック交換)
【料金】5,500円(税込)+往復送料・代引手数料
【期間】1日+往復輸送期間
【支払】修理後、佐川急便代金引換(現金・クレジットカード可)
※Switch Liteのスティックは片側が破損すると
もう片側のスティックも動作不良になる事例も多くございます。
今回、同時にもう片側のスティックも交換される場合は、半額の+2,750円(税込)で対応が可能です。
こちらの症状ですとデータも消さずに修理可能ですのでご安心下さい。
*修理完了後、最低限の動作確認は行いますが実際にお客様のゲームをプレイすることはできないので、修理品到着後は実際にゲームをプレイしてご確認いただく必要がございますので、予めご了承ください。
〇〇〇〇様
お問い合わせありがとうございます。
ゲームドクターです。
お問い合わせ内容に回答させていただきます。
【機種】Nintendo Switch
【症状】エラーコード2101-0001発生(基板修理)
【料金】19,800円(税込)+往復送料・代引手数料 
【期間】3日〜5日+往復輸送期間
【支払】修理後、佐川急便代金引換(現金・クレジットカード可
復旧しましたらデータもそのままですので、ご安心ください!
【基板修理に関する注意事項】
・Nintendo Switch(Switch Lite)の基板は構造上の問題により非常に壊れやすくなっております。
本体外装がプラスチックのため熱や落下などによる衝撃で変形すると内部の基板が変形し損傷します。
その他、充電口の破損に起用する内部電子基板のショートも考えられます。
・基板の修理で復旧後も再発するリスクもございます。そのため基本ゲームデータのバックアップ目的の修理になります。
・また破損状況によっては残念ながら復旧しない場合もございますが、復旧しない場合は修理料金は頂きませんので安心してご依頼下さい。(往復送料のみお客様ご負担となります。)
※お送り頂く際は本体箱やスタンド等は不要です。(万が一、一緒にお送り頂いた場合は送料が上がってしまいます。)
*修理完了後、最低限の動作確認は行いますが実際にお客様のゲームをプレイすることはできないので、修理品到着後は実際にゲームをプレイしてご確認いただく必要がございますので、予めご了承ください。

修理費用を明確に提示しており、修理内容についてもわかりやすく教えてくれていますね。

見積り内容や費用に問題がなければ、メールに記載のリンクより「修理依頼フォーム」に移動し、修理内容について同意してください。

ゲームドクター修理依頼フォーム

梱包・発送

ゲームドクターの梱包

ダンボールと緩衝材を用意しSwitchを梱包します。

新品のダンボールではなく、再利用のものでもOKです。

ダンボールは3辺のサイズが60cm以下をおすすめします(基本的に最安)

プチプチがない場合は新聞紙を使っても問題ありません。

中で動かないようにしっかり隙間を埋め、本体の上に「修理依頼フォーム」または「修理依頼書」を入れ、テープで口を閉じます。

運送会社に指定はありませんが、ヤマト運輸もしくは日本郵便で送る方が大半のようです。

ヤマト運輸は専用ダンボール、日本郵便はレターパックプラスで送れます。

梱包した荷物を営業所に持参して発送を完了させましょう。

住所・電話番号
〒550-0002 大阪市西区江戸堀1-14-1平和相互肥後橋ビル404
ゲームドクター
電話番号:06-7777-2976
ダンボールはいくら?
ゲームドクター60サイズダンボールヤマト運輸では60サイズのダンボールを140円で販売しています。
営業所で購入できますし、連絡すれば箱を配達してもらうことも可能です。
60サイズの箱はホームセンターでも購入できます。

ゲームドクターで修理する

ゲームドクターで修理を行います。

最短1日〜5日程度で修理が完了します。

左スティック交換不良の修理画像と、基板修理の画像は以下の通りです。

ゲームドクターのスティック交換画像1

ゲームドクターのスティック交換画像2

ゲームドクターのスティック交換画像3

ゲームドクターの基板修理画像2

ゲームドクターの基板修理画像1 ゲームドクターの基板修理画像3

ゲームドクターの基板修理画像4

修理が完了したSwitchが返送される

ゲームドクターが修理を完了したSwitchを返送

ゲームドクターが修理したSwitchを返送します。

返送前に修理完了メールが届きますので、内容を確認してください。

〇〇〇〇様

お世話になります。
ゲームドクターです。

本日お客様の修理が完了しましたので、郵送の手配をさせていただきます。
お預かりしましたSwitchLiteですが、無事スティック交換にて復旧いたしました。
動作も良好な状態ですので、ご安心くださいませ。
お手数ですが、配達員の方へ修理代金をお支払いください。

修 理 代 金:5,500円(税込)
送料・代引手数料:〇〇〇〇円(税込)
合   計:〇〇〇〇円(税込)

入念な動作確認をしておりますが、万が一、端末がお手元に届いた時点で不具合等がございましたら、
お手数ですが、すぐにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

交換部品に対する保証期間は1ヶ月間ございます。保証期間内に交換部品に問題がございましたらご連絡ください。その際に修理前とは違う損傷(画面割れやフレームの損傷など)があった場合、無償での再修理は出来かねますので、予めご了承下さい。

今後ともゲームドクターをよろしくお願い致します。

到着時に運送会社の配達員に修理費用・送料・代引き手数料を支払います。

電源を付けて動作に問題がないことを確認してください。

インテリかおる
修理完了メールには伝票番号が記載されているので、佐川急便の追跡ページより現在の荷物の状況を確認できます。

ゲームドクターの店舗・会社情報

会社名合同会社OrAnge
代表者弘中 かぐら
所在地大阪市西区江戸堀一丁目14番1号平和相互肥後橋ビル404
電話番号06-7777-2976
メールアドレスggameddoctor@gmail.com

まとめ

迅速な対応と高い技術力が評価されているゲームドクターをご紹介しました。

メーカーに依頼するよりも早くお手元に返ってきますし、何よりセーブデータが消えないことが嬉しいポイントでした。

1ヶ月の保証も付きますし、ゲームドクターに修理を依頼してみてはいかがでしょうか?

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かおる
月間最高10万PV超のヤバインテリア管理人。 仕事はサイト運営・WEBライター。 インテリアアドバイザー、インテリアデザイナーの資格を保持しています。 結婚を機にすべての家具を通販で購入してからというもの、安くておしゃれな家具が手に入る通販に魅了されました。 10年に渡って収集した家具通販情報をご紹介しています。 趣味は家具通販サイト巡りと若作りです…。