【店舗情報あり】アウンワークスの評判・口コミを徹底解説

インテリアデザイナーが監修しています

建材通販サイト「アウンワークス」の店舗情報、評判・口コミをご紹介します。

建材と言えばアウンワークスを思い浮かべる方が多いほど有名な通販サイトですね。
良い評判・口コミ、悪い評判・口コミ、それぞれを徹底解説します。

アウンワークスお得情報

アウンワークス公式サイトは3月31日（日）まで最大54％OFF建材スーパーセールを開催しています。

また、新規会員登録で1,000円OFFクーポンも配布しています。
お買い物前に会員登録しましょう！

アウンワークス公式サイト

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アウンワークスの店舗はどこ？

アウンワークスは東京と福岡に事務所兼倉庫を構えています。

城南倉庫	〒144-0056 東京都大田区西六郷4丁目35番8号 営業時間：6:30〜18:30（月〜金）
福岡倉庫	〒812-0064 福岡県福岡市東区松田1-8-38 営業時間 9:00〜16:00（月〜金）

各倉庫は、WEBで注文後に商品を引き取ることができる「倉庫引取サービス」を実施しており、下地材などの納期短縮および送料削減を可能としています。

直接倉庫に出向き注文することはできないようです。

引取を希望する場合、公式サイトの注文時に「倉庫受取を希望する」にチェックを入れて注文を確定させてください。

倉庫に近い地域にお住まいの方は引取サービスを利用してみてはいかがでしょうか？

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アウンワークスの特徴・強み・魅力

建材商品数41万点を超える国内最大規模の通販サイト

アウンワークスの建材の品揃えは、なんと41万点以上。

必要なものを一括して注文できる充実のラインナップで、内装建材で必要なものはすべてアウンワークスで品番を入力するだけで見つけられます。

どちらかというと、プロ（業者）向けの通販サイトですが、DIYで使いたい建材を購入する個人の方も多くいます。

老舗企業が運営する安心感

楽天市場等のショッピングモールに出店している建材を取り扱う企業は、比較的小規模な問屋さんが多いことが現実です。

いざ注文しようとしても、「聞いたことのない企業だけど大丈夫？」と不安になってしまいますよね。

アウンワークスを運営しているのは、1598年（慶長3年）創業、年商1,200億円以上※の建材商社「野原グループ」です。

※2019年6月期グループ連結

長い年月で培ってきたサポート力があるため、他とは安心感が違いますね。

メーカーとの直取引で低価格を実現

アウンワークスは建材メーカーと強固なつながりを持っています。

大半のメーカーと直接取引を行い、中間マージンを発生させないことで、低価格化を実現しています。

知識豊富なスタッフがスピーディーにサポート

アウンワークスには建材の豊富な発注経験と知識を持つスタッフが在籍しています。

建材業界のプロとして、商品選定から納品までをスピーディーにサポートします。

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アウンワークスの良い評判・口コミ

対応が良い！
内装材を中心に利用させて頂いてます。
今日明日の材料発注が重要な業界なので迅速確実な対応で安心して頼めます。
欠品の連絡もしっかり対応してもらえるので業務に集中出来て助かります。
内装材問屋と比較してもアウンワークスさんよろしいと思います。
品番間違い、配送先間違い、今迄に１度もありませんし。こちらが入力間違いしなければ確実なので安心です。
引用：アウンワークス

アパート等の貼り替えで壁紙の品番指定が無い場合によく利用しています。他のネットショップと比べてもダントツで安いのでいつも助かっています！発送も早いので非常に良いと思います。カタログに記載されていない商品も探して手配してくださり大満足です。
材料購入はほとんどアウンワークスさんです！
引用：アウンワークス

タイルやクロスをよく買うのですが、とにかく値段が安く商品数が豊富なので、欲しい商品がお買い得に手に入ります！電話対応も丁寧でこちらのご要望にも答えてくださり助かっております。また絶対利用させていただきます！
引用：アウンワークス

アウンワークスのお客様満足度は96％！

※公式サイト発表

建材と言えばアウンワークスを思い浮かべる方も多いほど、高い知名度を誇ります。

迅速で確実な対応や、確かなサポート力で、他の通販からアウンワークスに乗り換える方もいるほど、高い評価を得ています。

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アウンワークスの悪い評判・口コミ

送料が高い？

アウンワークスは一回の注文金額の合計が30,000円（税別）未満の場合、商品購入ページにて表示されている送料が発生します。

送料は商品ごとに設定されており、商品ページで数量別の送料を確認できます。

また、北海道・沖縄・離島などの地域は、別途送料がかかる場合があるため、その分、送料が高くなることがデメリットです。

アウンワークスのクーポン入手方法

ここでは、アウンワークスが配布している3つのクーポンの入手方法をご紹介します。

新規会員登録1,000円OFFクーポン

記事冒頭でもご紹介した通り、アウンワークス公式サイトで新規会員登録すると1,000円OFFクーポンがもらえます（もちろん登録は無料）

トップページの「会員登録」をクリックすると会員登録画面に進みます。

必要な情報を入力して送信すると、会員登録を完了させるためのURLが記載されたメールが届きます。

URLをクリックすると、

クーポンコードが表示されます。

あとはクーポンコードをコピーし、注文画面で貼り付ければ割引が適用されます。

今すぐもらえるお得なクーポンです！

会員登録はこちらから

紹介1,000円OFFクーポン

アウンワークスをお知り合いに紹介すると、紹介した方、紹介された方の両方に1,000円OFFクーポンをプレゼントしています（※事業者限定）

レビュー投稿500円OFFクーポン

アウンワークスで購入した商品のレビューを投稿すると500円OFFクーポンをプレゼントしています。

各月につきお一人様一回もらえます。

アウンワークスによくある質問

支払い方法は？

• クレジットカード
• Pay-easy（ペイジー）
• 銀行振込
• 請求書払い

上記の支払い方法を利用できます。

いつ発送される？

注文確定後、速やかにメーカーからの直送を手配します。

日時指定がない場合、最速で手配し、発送でき次第、配送情報をメールで連絡してくれます。

各商品ページに記載の出荷目安をご確認ください。

出荷証明書は発行できる？

注文手続き時に、お届け先の指定の欄で、出荷証明書の発行を「希望する」にチェックを入れてください。

約1週間後に書面またはメールでPDFが届きます。

返品できる？

• サイズ、色、数量が注文した内容と異なる
• 届いた商品が明らかに写真や提示内容と異なる
• 届いた商品が破損していた
• 使用前、使用直後に商品の不備が判明した

上記に該当する場合、アウンワークスの送料負担にて返品できます。

一度でも使用した商品や、傷や破損させてしまった商品、注文間違いによる返品は受け付けていません。

チャットサービスについて詳しく知りたい

チャットサービスは、サポート担当とリアルタイムでテキスト形式でやり取りできるサービスです。

商品検討・選定、在庫の有無、納期の調整まで、LINE感覚で相談できます。

廃盤品の代替案や、未掲載商品の相談・手配にも対応しています。

アウンワークスの会社概要

アウンワークスお得情報

アウンワークス公式サイトは3月31日（日）まで最大54％OFF建材スーパーセールを開催しています。

また、新規会員登録で1,000円OFFクーポンも配布しています。
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