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Temuの退会方法は?アカウントを削除できる?

Temu(ティームー)の退会方法は?アカウントを削除できる?

インテリアデザイナーが監修しています

現在話題の通販サイト「Temu(ティームー)」ですが、いざ使わなくなった時のために、退会方法を覚えておくと安心です。

インテリかおる
実際に退会手続き(アカウント削除)してみましたので、画像で詳しく解説します!
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Temuの退会方法(アカウント削除)

Temuの退会方法は簡単です。

長ったらしい引き伸ばしもなく、所要時間は1分程度です。

Temu(ティームー)の退会方法(アカウント削除)1

ホーム画面の下部にある「お客様」をタップします。

Temu(ティームー)の退会方法(アカウント削除)2

「設定」をタップします。

Temu(ティームー)の退会方法(アカウント削除)3

「アカウントのセキュリティ」をタップします。

Temu(ティームー)の退会方法(アカウント削除)4

「Temuのアカウントを削除する」をタップします。

Temu(ティームー)の退会方法(アカウント削除)5

「私はTemuアカウントとそのすべてのデータを永久に削除したいです。」にチェックを入れ、「続ける」をタップします。

Temu(ティームー)の退会方法(アカウント削除)6

「はい、私のアカウントを削除したいです」をタップします。

Temu(ティームー)の退会方法(アカウント削除)7

「本当にアカウントを削除しますか?」という確認メッセージを表示されるので、「削除」をタップします。

Temu(ティームー)の退会方法(アカウント削除)8

本人確認するために、

  • メール認証
  • SMS認証
  • パスワード入力

のいずれかを選択します。

今回はメール認証を選択しました。

タップすると登録したメールアドレスに6桁の認証コードが届きます。

Temu(ティームー)の退会方法(アカウント削除)9

認証コードを入力します。

Temu(ティームー)の退会方法(アカウント削除)10

「リクエストに成功しました」と表示されたら、退会手続き完了です。

「確認する」をタップすると自動的にアカウントからサインアウトされ、7営業日以内にアカウントが完全削除されます。

インテリかおる
サインインすれば退会を取り消すことができます。

Temuで注文中の商品がある場合は退会をおすすめしない

Temuで注文中の商品がある場合、注文した商品がすべてお手元に届いてから退会することをおすすめします。

万が一商品に不備があった場合、データがないため、アフターサポートを受けることが難しくなってしまう恐れがあります(あくまで個人的な予想です)

注文した商品に不備がないことを確認できた後に退会しましょう。

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Temuの退会に関する注意点

退会に関する注意点
  • アプリをアンイストールするだけでは退会できない
  • データは永久削除され復元できない
  • クーポンが使えなくなる
  • クレジットが消える

アプリをアンイストールするだけでは退会できない

「もうTemu使わないからアプリ消そう」と思った時はアプリをアンインストールしましょう。

でも、アンイストールはただアプリを消しただけに過ぎませんので、アプリを消す前に退会手続きしてください。

もしも、退会手続きする前にアプリをアンイストールしてしまった場合は、Webページにアクセスして退会手続きを行いましょう。

データは永久削除され復元できない

Temuでアカウントを削除(退会)すると、アカウント内のデータは永久削除されます。

当然データの復元はできません。

クーポンが使えなくなる

退会すると保有していたクーポンもすべて使えなくなります。

何かほしい商品がある場合は、クーポンを使い切ってから退会しましょう。

クレジットが消える

クーポンと同様に、Temuアカウント内で付与されるクレジットも、退会すると消えてしまいます。

クレジットが余っている場合は使い切ってから退会した方がいいかもしれません。

まとめ

Temuの退会方法まとめ
  • Temuの退会方法は「ホーム→お客様→設定→アカウントのセキュリティ→Temuのアカウントを削除する」から手続きできる
  • 注文中の商品がある場合、手元に届いてから退会することをおすすめ
  • アプリをアンイストールしただけでは退会できない
  • 退会するとアカウント内のデータが永久削除される
  • 退会すると保有しているクーポンが使えなくなる
  • 退会するとTemuアカウント内で付与されるクレジットが消える
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かおる
月間10万PV超のヤバインテリア管理人。 仕事はサイト運営・WEBライター。 インテリアアドバイザー、インテリアデザイナーの資格を保持しています。 結婚を機にすべての家具を通販で購入してからというもの、安くておしゃれな家具が手に入る通販に魅了されました。 10年に渡って収集した家具通販情報をご紹介しています。 趣味は家具通販サイト巡りと若作りです…。