【届かない？】salang（サラン）の口コミ・評判・サイズ感・店舗情報を解説

インテリアデザイナーが監修しています

韓国ファッション通販「salang（サラン）」の口コミ・評判・サイズ感・店舗情報をご紹介します。

「届かない」や「いつ届く？」というネガティブなワードで検索されているようですが、実際はどうなのでしょうか？
問い合わせ電話番号に関しても合わせて解説しています。

※記事の情報は記事執筆時点（2023年1月30日）の内容です。
※公式サイトで最新情報を必ずご確認ください。

salang（サラン）の特徴

韓国最新トレンドアイテムからベーシックまで豊富な品揃え

salang（サラン）は、韓国の最新トレンドからベーシックなアイテムまで豊富な品揃えを誇る通販サイトです。

毎週新商品を公開しており、閲覧するだけで最新のトレンドアイテムやファッションをチェックできます。

雑誌「美ST」にも掲載実績があります。

salang（サラン）の取扱アイテム

アウター	ワンピース
セットアップ	トップス
スカート・パンツ	靴・シューズ
バッグ	アクセサリー・小物

インスタグラムフォロワー数5.5万人以上

salang（サラン）のインスタグラムフォロワー数は5.5万人超（記事執筆時点）

人気の投稿のいいね数が1,000を超えることも珍しくありません。

SNSで今後さらにバズるかもしれません。

年齢層は20代〜50代の女性

salang（サラン）のターゲットユーザーは20代・30代・40代・50代の年齢層の女性です。

SHEIN等の通販サイトに比べると、商品単価は高めで、いわゆる「プチプラ」を卒業した方をメインターゲットとしています。

送料無料ラインも15,000円以上と高く設定しています。

お得なクーポンやまとめ割を用意

salang（サラン）の公式LINEに登録すると500円OFFクーポンをプレゼントしています。

※合計5,000円以上で利用可能

また、最大50%OFFセールを開催したり、よく一緒に購入されている商品をまとめ買いすることで10%OFFが適用されるなど、割引サービスも豊富です。

割引情報を見逃さないよう、メルマガやLINEメッセージを逐一チェックしましょう。

salang（サラン）の良い口コミ・評判

salang（サラン）の悪い口コミ・評判

良いことばかりご紹介しても意味がないので、ここではsalang（サラン）の悪い口コミ・評判をご紹介します。

届くまでに時間がかかる（届かない）

salang（サラン）は韓国通販のため、注文完了から届くまでに時間がかかることがデメリットです。

通常商品は約1週間から3週間ほどかかり、大型連休前後などの注文が集中する時期は4週間から8週間ほど遅れる可能性もあるようです。

注文完了から実際に届くまで日数が開くため、salang（サラン）とGoogleで検索すると、「salang 届かない」「salang いつ届く」という関連キーワードが表示されます。

「結構前に注文したけどいつ届くんだろう？」と気になって検索されている方が一定数以上いることがわかります。

Yahoo知恵袋にも「いつ届きましたか？」という質問が多数寄せられています。

Amazon等のすぐに届く通販サイトに慣れてしまっている方はストレスを感じるかもしれません。

洋服を着たい日が決まっている場合は、日数に余裕を持って注文することをおすすめします。

なるべく早く届けてほしい商品をお求めの場合は「即納ITEM」をチェックしてみましょう。
「いつ届くかわからないのに利用できない」と不安に感じた方は、私も利用したことがある「SONA（ソニョナラ）」をチェックしてみてください。

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問い合わせの窓口がLINEのみ（電話での問い合わせ不可）

salang（サラン）の問い合わせ窓口はLINEのみとなっています。

「特定商取引法に基づく表記」に電話番号の記載があったので、平日（月曜日）16時に電話してみると1度もコールが鳴ることなく電話が切れてしまいました（さすがにこれは…ちょっと…って感じですね…）

同様にメールアドレスも記載されていますが、「※メールでのお問い合わせは返信致しかねます」と記載があります。

「いつ届く？」という質問や、商品に関する相談は、すべてLINEを通してやり取りしなければなりません。

LINEのお問い合わせ方法は以下の通りです。

問い合わせ方法手順1	メニューの「お問い合わせ」をタップする。
問い合わせ方法手順2	「ご注文前のお客様」もしくは「ご注文後のお客様」のいずれかを選択する。
問い合わせ方法手順3	「お問い合わせ」をタップする。
問い合わせ方法手順4	「お問い合わせ」をタップする。
問い合わせ方法手順5	お問い合わせフォームが開く。名前・メールアドレス・注文番号（任意）・お問い合わせ内容の詳細を入力し送信する。

「1〜5営業日以内（土日祝除く）に返答する」と記載されています。

「よくある質問」に記載のある内容と同様の質問を送信しても返信がない可能性があります。
「よくある質問」を確認した上で問い合わせしましょう。

サイズ感がわかりにくい

韓国通販ということで、サイズ感が気になるところですが、サイズが一切記載されていない商品が多いのでご注意ください。

具体的な例を挙げると「エンブロイダリースターニット」は、S・M・Lの3サイズを展開していますが、サイズに関する記載が見当たりません。

もしサイズが合わない場合でも、自己都合に該当し返品することはできません。

サイズが記載されていない商品の購入はリスクがあると言えますね。

大半の商品はサイズの記載がありますので、サイズ（サイズ感）をしっかり確認してから購入しましょう。

実店舗がない

salang（サラン）の実店舗はありません。

ネット通販限定のお店です。

昨今ではSHEINが大ブームとなっていますが、もともとはSHEINも店舗を持ってませんでしたよね。

今後salang（サラン）の実店舗ができることに期待しましょう。

salang（サラン）Q&A

支払い方法は？

クレジットカード、ソフトバンクまとめて支払い、PayPay、EPOSかんたん決済を利用できます。

キャンセルできますか？

注文後のキャンセルはできないようです。

返品できますか？

自己都合（お客都合）の注文ミスやイメージ違いによる返品は受付していません。

ただし、不良品、注文とは異なる商品が届いた場合は、商品到着日を含む3日以内に連絡すると交換対応を行うと記載があります（特定商取引法に基づく表記より引用）

salang（サラン）の販売会社情報

※電話やメールでは問い合わせを受付していません。公式LINEに登録→メニューから問い合わせてください。

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