※当記事はLOWYA公式サイトの内容をご紹介しています。他の通販サイトでは内容が異なる場合があります。
LOWYA(ロウヤ)の支払い方法とクレジットカードエラーの原因について解説します。
Contents
LOWYA(ロウヤ)の支払い方法は?
現在利用できる支払い方法 | クレジットカード、NP後払い |
廃止になった支払い方法 | 代金引換、atone翌月後払い、キャリア決済 |
過去は代金引換、atone翌月後払い、キャリア決済が利用できましたが、現在は廃止となりクレジットカードとNP後払いのみ利用できます。
ただし、クレジットカード・NP後払い以外の支払い方法を利用したい場合は、別途お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
クレジットカード
使用できるクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、Diner’s Club、American Expressの5種類です。
クレジットカード会社によって利用できる分割払いの回数が異なります。
VISA | 一括払い、リボ払い、分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能) |
MasterCard | 一括払い、リボ払い、分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能) |
JCB | 一括払い、リボ払い、分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能) |
Diner’s Club | 一括払い、リボ払い |
American Express | 一括払い、リボ払い、分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24回が可能) |
デビットカードももちろん使えます。
決済のタイミングは注文より約1ヶ月後です。
NP後払い
※2022年9月1日注文分からNP後払いの仕様が変更になります。ここでは9月1日注文分以降の仕様を解説します。
商品出荷後、株式会社ネットプロテクションズより、登録したメールアドレスにURL付きメールが届きます。
URLを開くとバーコードが表示されるので、セブンイレブン、ローソン、セイコーマート、ミニストップ、銀行振込等で代金を支払います。
支払い期限は発行日から14日間です。
利用限度額は累計残高で100,000円までです。
手数料は210円になります。
NP後払いを利用したい方は会員登録した上で注文しましょう。
LOWYA(ロウヤ)クレジットカードエラーの原因は?
LOWYAの支払い方法について調べると、クレジットカードエラーについて検索される回数が多いようです。
- LOWYA 支払い 失敗
- LOWYA カード決済 できない
- LOWYA クレジットカード 登録できない
「このクレジットカードは現在お取り扱いできません」というエラーが表示され、購入を完了できない方が多くいるようです。
アプリを利用している
ツイッターならびにGoogleプレイストアのLOWYA(ロウヤ)アプリのレビューの中に、クレジットカードエラーに関する内容が複数投稿されています。
@lowya クレジットカード決済が何度やってもできないのですが、不具合など起きてますでしょうか?
— takahiro×sato (@09satotaka23) April 10, 2022
クレジットカード決済が何度もはねられる。カード決済はできないものと認識した方がよい。
引用:Google Play
更新できないので購入できません。
引用:Google Play
クレジットカード決済がうまくいかない
引用:Google Play
注文確定画面までいったのに、[予期せぬエラーが発生しました]と表示され、何度やっても購入できません。
引用:Google Play
クレジットカード払いでエラーがおきて買えないんだけど、こっちは何時間も家具を選んで買おうとしてんのに買えなかったら時間の無駄
引用:Google Play
このように、クレジットカードエラーになってしまう方は、アプリの利用者という共通点があります。
アプリでクレジットカードエラーが表示された場合、アプリではなく公式サイトで決済し直してみることをおすすめします。
バグってる。アプリで決済できないので何回問い合わせしたけど全てこちらの問題にしました。
結果サイトで問題なしで決済しました。
マジで時間を無駄にした。
引用:Google Play
「サイトであれば問題なく決済できた」という情報がありますので、1度お試しください。
アプリはワンタッチで起動できとても便利ですが、1度でもエラーメッセージが表示された方は、今後アプリではなく公式サイトを利用した方がいいかもしれません。
公式サイトをブックマークしていつでも呼び出せるようにしておきましょう!
有効期限が切れている
クレジットカードの有効期限が切れていないかお確かめください。
有効期限切れだった場合、新しく発行されたクレジットカードが自宅に届いているはずなので、登録してもう1度決済してみましょう。
利用限度額をオーバーしている
利用限度額をオーバーしていないか確認してみましょう。
利用分を支払って限度額を回復させるか、利用可能額がリセット(1ヶ月毎)されるのを待ちましょう。
クレジットカード情報の入力を間違っている
入力または登録したクレジットカード情報が正しい内容か確認しましょう。
誤っていた場合は正しい内容で登録し直しましょう。
まとめ
- LOWYA(ロウヤ)の支払い方法はクレジットカードとNP後払いの2種類
- 使えるクレジットカードは5種類、カード会社によっては分割払いを選べない
- アプリでクレジットカードエラーが表示される場合はアプリではなく公式サイトで決済し直す
- クレジットカードの有効期限が切れていないか?利用限度額をオーバーしていないか?登録情報に誤りがないか?をもう1度確認する