外壁塗装専門店「マスカットホーム」の口コミ・評判をご紹介します。
特徴・強み、契約までの流れも解説します!
マスカットホームの特徴・強み
- 北摂地域に特化
- お客様満足度95%!年間実績は120件
- 地域最安値に挑戦
- 15年保証
北摂地域に特化
マスカットホームは大阪府の北摂地域に特化しています。
- 箕面市
- 豊中市
- 高槻市
- 茨城市
- 池田市
- 吹田市
箕面市、豊中市では地域シェアNo.1の外壁塗装専門店です。
※2022年度箕面市/豊中市での自社調査結果による
お客様満足度95%!年間実績は120件
外壁塗装業者は集客・営業は自社で行い、実際の塗装は別業者に委託するところも少なくないですよね。
マスカットホームでは、営業・施工管理・塗装職人までを全て自社スタッフで行っており、作業品質の高さに提供があります。
年間の施工実績は120件、お客様満足度は95%を記録しています。
※2022年度顧客アンケート結果による
マスカットホーム公式サイトでは施工実績の画像を数件公開しており、作業品質の高さの自信がうかがえます。
工事内容 | 外壁塗装・屋根塗装 |
面積 | 215/52㎡(外壁/屋根) |
築年数 | 18年 |
工事内容 | 外壁塗装・屋根塗装 |
面積 | 158/62㎡(外壁/屋根) |
築年数 | 25年 |
工事内容 | 外壁塗装・屋根塗装 |
面積 | 165/17.5㎡(外壁/屋根) |
築年数 | 40年 |
工事内容 | 外壁塗装・屋根塗装 |
面積 | 141/108㎡(外壁/屋根) |
築年数 | 30年 |
工事内容 | 外壁塗装・屋根塗装 |
面積 | 255/151㎡(外壁/屋根) |
築年数 | 20年 |
地域最安値に挑戦
マスカットホーム公式サイトは「地域最安値に挑戦!」と明記しています。
なぜ安くできるかというと、3つの理由があります。
1.営業エリアを絞る | 箕面市、豊中市、高槻市、茨城市、池田市、吹田市の6市に絞っているため、移動費や管理費、お客のリストアップ工数を抑えられる。 |
2.割引サービスが充実 | 地域限定の割引や、アンケートに答えた人を対象とした割引などを行っている。 |
3.塗料の大量仕入れ | 年間に使用する想定料の塗料をメーカーから直接仕入れることでコストカット。 |
なお、マスカットホームは現地調査と見積もりは全て無料となっています。
安さを重視している方は一度見積もりを依頼してみてはいかがでしょうか?
マスカットホームは様々な汚れを防ぎ外壁を守る光触媒塗料「ピュアコート」を使用しており、汚れのついた外壁に水をかけていくと汚れがキレイに落ちます。
耐久性・耐候性、UVカット効果、防じん効果などのメリットがあり、環境にも配慮されている塗料です。
15年保証
マスカットホームは技術力と塗料に絶対の自信を持っているため、業界最長水準の15年保証を付けています。
数ヶ月に1度の定期的な点検や、どんな小さな塗り直しにも対応するなど、安心の保証です。
マスカットホームの良い口コミ・評判
マスカットホームはGoogle口コミにおいて、レビュー点数4.5点/73件と極めて高い点数を記録しています(執筆時点)
幸運にも、ご担当をいただいた職人さんに恵まれ、色選定や配色から始まり、想定外の補修対応にも、適切な仕上がりイメージの情報や色見本、アドバイスなどをいただきながら、満足度の高い塗り替えができました。
引用:Google口コミ
契約後の施工も(天候の影響を受けながらも)キッチリ工程通りで完納してもらいました。関わって頂いたスタッフ(足場設置の方から、シールド作業の方、メイン塗装の方、工程毎のスタッフ全員)の人当たりと仕事の丁寧さも含め、施主として安心感も持てました。
引用:Google口コミ
外壁、屋根の経年劣化で困っていたので相談したところ、担当の方の人柄がとてもよく、見積りにも納得できたので契約しました。
工事内容にも大変満足しています。工事が終わるまで親身に対応してくれてよかったです。
引用:マスカットホーム
今まで、外壁塗装をするのを決めあぐねていましたが、今回は思い切ってやって良かったです。
営業の方も親切な対応ですし、なにより職人さんたちがこちらの要望を親切かつ丁寧に対応していただいて、作業も丁寧で仕上がりも思い描いていた以上に綺麗になり良かったです
引用:Google口コミ
施工が始まる前に実際に塗料を壁に塗って比較してもらったのでわかりやすかったです。
施工が始まってからもこまめに連絡をくださったり、毎日の進捗を報告してくれたり、非常に安心できました。
引用:マスカットホーム
これまで少し遠方の業者の訪問販売などは来ていたものの、不安もありなかなか決められなかったのですが、すぐ近所の会社で周辺の実績もあるのでとても安心感を持ってお願いすることができました。
職人さんたちもとても会話しやすく、質問や要望を気軽に話すことができましたし、毎日の進捗や状況の報告なども丁寧でよかったです。
もちろん作業の内容や仕上がりもよかったと思います。
引用:Google口コミ
営業担当や職員さんの丁寧な対応や、塗装の出来が高く評価されています。
地域に密着していることも安心できるポイントですね。
マスカットホームの悪い口コミ・評判
大半が良い口コミのマスカットホームですが、数件悪い口コミも投稿されています。
1. シールの除去、増し打ち部のシールがずさん
2. 連絡表は職人さんからの日々の作業報告のみ
3. 決めたことをやってくれない
4. 壁開口は養生しない
5. エアコンドレンのカバー(スリムダクト)脱着後の切れたシールは施工しない職人さんは黙々とやってくれ、挨拶もしてくれて好印象です。
ただ、責任者の管理不足による品質不良やコミュニケーション不足による認識の相違が目立ち、正直、信頼して任せられないと感じました。
引用:Google口コミ
質の低い営業 本当にちゃんとした会社?
チャイムが鳴ったと思ったら、会社名も名乗らず「外壁工事の案内です!」
工事の予定なんて無かったので、質問すると回答はグダグダ、他で工事している、安くなる等話に一貫性がない。
しかも、何度か同じ人が尋ねて滅茶苦茶。
どんな会社か分かりませんが、少なくとも私はこの会社に仕事を依頼しません。
引用:Google口コミ
お世話になりました。
正直なところ、仕上がりは思っていたものと違い、残念な気持ちでいっぱいです。
外壁の色見本、シュミレーターそれぞれで見た色と実際の色は異なり、がっかりです。
引用:Google口コミ
イメージしていた施工ではなかったこと、営業の質が悪かったという口コミでした。
感じ方は人それぞれですし、利用者全員が満足できるサービスはこの世にないと思いますが、こういった口コミがあることも把握した上で申し込むことをおすすめします。
マスカットホームの契約までの流れ
- 無料相談・無料見積もり
- 要望の確認・訪問日程の調整
- 外壁のチェック
- 見積もりの提出
- 契約
無料相談・無料見積もり
マスカットホーム公式サイトのWEBフォームより問い合わせます。
相談や見積もりは全て無料です。
要望の確認・訪問日程の調整
担当から折り返し連絡があります。
要望を伝え、実際に訪問(現地調査)する日程を調整します。
外壁のチェック
外壁の劣化具合や気になる箇所を中心にチェックします。
要望を再確認した上で見積もり作成へ着手します。
見積もりの提出
チェックした外壁と要望をもとに、見積もり書を提出します。
契約
仕様・金額に納得したら請負契約となります。
その後はより良い施工になるよう尽力します。
マスカットホームの会社情報
会社名 | 株式会社Muscat Home |
代表取締役 | 岩村 空宙 |
本社所在地 | 大阪府箕面市粟生新家3丁目7番10号 TAMビル2F |
電話番号 | 072-746-3153 |
事業内容 | 外壁塗装工事 屋根塗装工事 外構工事及び住宅に関する工事全般 |
・インテリア関連の専門家として長年活動中
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