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デカ宅の特徴・評判・口コミ・デメリットを解説!家具・家電の配送トータルサポート

筆者はインテリアデザイナー資格保持者です

家具・家電の配送トータルサポートサービス「デカ宅」の評判・口コミをご紹介します。

インテリかおる
2019年にスタートした宅配便で送ることのできない大きな荷物(デカタク)に特化した配送サービスです。
デメリットも合わせて解説します。
\家具・家電の配送トータルサポート/
\梱包・設置すべておまかせ/

デカ宅はどんなサービス?特徴は?

デカ宅はどんなサービス?特徴は?

デカ宅の特徴
  • 家具・家電の梱包から配送までサポート
  • 簡潔明瞭な配送料
  • オプションサービスも充実

家具・家電の梱包から配送までサポート

デカ宅は家具や家電など大型家財を配送してくれる便利なサービスです。

基本サービスは「梱包」「搬出」「輸送」「搬入」「開梱設置」「廃材回収」の6つ。

  • 家具・家電を売買した時の配送手段
  • 不用な家財を知人・友人に譲る
  • 家財だけの引っ越し

といった場合に、家財1つから配送してくれます。

大型家具や大型家電は宅配便のように気軽に送ることはできません。

そんな「困った」を解決してくれるのがデカ宅です。

デカ宅利用の流れ
デカ宅利用の流れ1ステップ1:問い合わせデカ宅公式サイトのお問い合わせフォームから申し込む。家財の詳細や集荷日時を調整する。
デカ宅利用の流れ2ステップ2:梱包・搬出集荷時にスタッフが家具・家電を緩衝材を使用し梱包、搬出する。
デカ宅利用の流れ3ステップ3:配送預かった荷物をトラック等の車輌で運ぶ。
デカ宅利用の流れ4ステップ4:搬入・設置指定の場所に搬入し設置する。希望に応じてオプション作業を行う。
インテリかおる
梱包もしてくれるので楽ちんです。
新しく購入した家具や家電はお店側で配送してくれますが、すでにお持ちの家具や家電の配送には誰しもが頭を抱えます。
そんな「大きなものを運びたい」という時に使いたいサービスがデカ宅です。

簡潔明瞭な配送料

デカ宅の配送料は「荷物サイズ×距離+オプションサービス」と簡潔明瞭。

配送する家財の大きさと、お届けするエリアに応じて基本料金が決定し、利用したオプションサービス分の料金が加算されます。

家財の大きさは、高さ+幅+奥行きの3辺の合計に合わせてSSランク〜Gランクまでの9つのランクに分類されます。

ランクサイズ(3辺合計)
SSランク80cmまで
Sランク120cmまで
Aランク160cmまで
Bランク200cmまで
Cランク250cmまで
Dランク300cmまで
Eランク350cmまで
Fランク400cmまで
Gランク450cmまで

配送距離は東京23区、東京23区外、神奈川県、埼玉県、千葉県の5つのエリアに分かれます。

東京23区内から23区内、23区外、埼玉県、神奈川県、千葉県へ運ぶ際は以下の配送料がかかります。

ランク配送料
SSランク1,078円
Sランク1,540円
Aランク2,233円
Bランク3,080円
Cランク5,275円
Dランク7,662円
Eランク11,589円
Fランク16,363円
Gランク21,137円
ランク配送料
SSランク1,232円
Sランク1,760円
Aランク2,552円
Bランク3,520円
Cランク6,028円
Dランク8,756円
Eランク13,244円
Fランク18,700円
Gランク24,156円
ランク配送料
SSランク1,386円
Sランク1,980円
Aランク2,871円
Bランク3,960円
Cランク6,782円
Dランク9,851円
Eランク14,900円
Fランク21,038円
Gランク27,176円
ランク配送料
SSランク1,386円
Sランク1,980円
Aランク2,871円
Bランク3,960円
Cランク6,782円
Dランク9,851円
Eランク14,900円
Fランク21,038円
Gランク27,176円
ランク配送料
SSランク1,386円
Sランク1,980円
Aランク2,871円
Bランク3,960円
Cランク6,782円
Dランク9,851円
Eランク14,900円
Fランク21,038円
Gランク27,176円
インテリかおる
シンプルな料金体系でわかりやすいことが嬉しいポイントです。
オプション料金に関しては次の項をご覧ください。

オプションサービスも充実

デカ宅は配送だけではなく、時間指定や家具の分解・組み立てなど、様々なオプションサービスを実施しています。

自分では手間取る洗濯機や照明の取り外しと取り付けもおまかせできます。

オプション料金は以下の通りです。

オプション料金
時間指定9,000円(指定時間の30分前後が目安、時間に間に合わない場合は料金発生せず)
階段料金2階まで無料、3階以上は1階ごとに+1,100円
家具分解:2,750円
組み立て:2,750円
ベッド分解:4,400円
組み立て:4,400円
2段ベッド・ロフトベッド・跳ね上げベッド分解:5,500円
組み立て:5,500円
電動ベッド分解:別途相談
組み立て:別途相談
エアコン取り外し:6,600円
取り付け:8,800円
テレビ配線取り外し:無料
配線取り付け:無料
アンテア(既設・ベランダの場合)取り外し:6,600円〜
取り付け:13,200円〜
DVD・HDD・ブルーレイプレイヤー(各1台)配線取り外し:無料
配線取り付け:無料
全自動洗濯機取り外し:無料
取り付け:1,650円
ドラム式洗濯機取り外し:無料
取り付け:4,950円
乾燥機(自立・背付)取り外し:無料
取り付け:2,750円
照明(シーリングペンダントのみ)取り外し:無料
取り付け:1,650円
家具吊り上げ・吊り下げ(2階まで)16,500円〜
クレーン吊り上げ・吊り下げ別途相談
重量物(重量100kg以上の家財)22,000円〜
インテリかおる
自分でやるには難しい作業もデカ宅におまかせできるのは嬉しいですね。
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デカ宅の良い評判・口コミ

デカ宅の良い評判・口コミ

デカ宅の口コミは非常に少なくなかなか見つかりません。

ここではデカ宅公式ツイッターが報告している作業内容も引用させていただきます。

良い口コミ

素早く、時間も無駄なく又清潔でプロならではの手際の良さ。又受付の中島さんはプロ意識が高く又柔軟に対応して頂き対応も良く誰か引っ越しする際は必ず紹介します。さくしは後輩の不動産屋にも売込みました。お客様には提携引っ越しぎ、家主様には安くて安く高品質のハコブさんを紹介するよう伝えました!!
引用:Googleクチコミ

良い口コミ

頼むの2回目です!😊
安いし丁寧!お気に入りです!
トラックのなかでお話してくれます(*^^*)
ただちょっとプラス料金で時間指定しないと時間曖昧です💦
引用:Googleクチコミ

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デカ宅の悪い評判・口コミ・デメリット

デカ宅の悪い評判・口コミ
  • 作業員の態度が悪い
  • 対応エリアが限定されている

作業員の態度が悪い

Googleクチコミにて「作業員の態度が悪い」という口コミを2件確認できました。

愛想がない、口が悪い、という指摘もありました。

これに対しデカ宅の運営会社「ハコブ株式会社」は「貴重なご意見を重く受け止め、教育の在り方を見直し、全てのお客様にご満足いただけるよう、技術・サービス共に更なる向上を目指し改善に努めて参ります。」と返信しているので、現在は改善していることに期待したいですね。

対応エリアが限定されている

デカ宅の対応可能エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の一都三県になります。

その他のエリアではサービスを利用できないことがデメリットです。

ただし、

内容によってはその他の地域でも利用できる可能性があります。

まずは問い合わせてみましょう。

デカ宅によくある質問

当日配送は可能ですか?

当日の車輌状況によります。

まずは問い合わせてみましょう。

集荷・配達の時間指定はできますか?

オプションを追加することで時間指定が可能です。

配達希望日まで保管してもらうことはできますか?

一時保管サービスがあるので問い合わせてみましょう。

支払い方法は何を使えますか?

現金、クレジットカード、PayPalなどを利用できます。

デカ宅の運営会社情報

運営会社ハコブ株式会社
代表藤田 光
所在地〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-32-4 ハイネスロフティ511
電話番号03-4500-7717
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かおる
月間10万PV超のヤバインテリア管理人。 仕事はサイト運営・WEBライター。 インテリアアドバイザー、インテリアデザイナーの資格を保持しています。 結婚を機にすべての家具を通販で購入してからというもの、安くておしゃれな家具が手に入る通販に魅了されました。 10年に渡って収集した家具通販情報をご紹介しています。 趣味は家具通販サイト巡りと若作りです…。