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【ひどい?】クラスティーナの評判・口コミは?店舗とクーポン情報を解説

筆者はインテリアデザイナー資格保持者です

家具・インテリア通販の「クラスティーナ(クラスティーナインターファニチャー)」の評判・口コミをご紹介します。

インテリかおる
2001年創業の「暮らしにいいな」をプラスしてくれるオリジナル家具が魅力です。
評判・口コミ、店舗情報をインテリアデザイナーの資格を持つ私が解説します。
クラスティーナお得情報
2023年2月クラスティーナ大決算セールクラスティーナ公式サイトは2月1日(水)から2月28日(火)まで最大50%OFF大決算セールを開催中です。
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クラスティーナの特徴

クラスティーナの特徴
クラスティーナの特徴
  • 他社では見られないオリジナル家具を多数販売
  • ドラマ・映画に美術協力している
  • 最長3年保証を適用
  • らくらく配送おまかせパック(組み立てサービス)を実施
  • 3Dシミュレーションで試し置きできる

他社では見られないオリジナル家具を多数販売

クラスティーナの強みはオリジナル家具を多数販売していることです。

オリジナル家具の主軸はシンプルモダン家具。

シンプルだからこそ様々なテイストと相性の良いデザインで、ナチュラルテイストや北欧テイストなどのお部屋に馴染みやすいことがポイントです。

豊富な品揃えで心いくまで家具を選べることも魅力。

インテリかおる
シンプルモダン家具は高級感に溢れています。
ソファやテーブル、テレビ台は存在感抜群でインテリアの主役になります。
クラスティーナのソファソファクラスティーナのテレビ台テレビ台
クラスティーナのリビングテーブルリビングテーブルクラスティーナのサイドテーブルサイドテーブル
クラスティーナのダイニングテーブルダイニングテーブルクラスティーナのダイニングチェアダイニングチェア
クラスティーナのダイニングベンチダイニングベンチクラスティーナのチェスト・キャビネットキャビネット・チェスト
クラスティーナのシェルフ・収納棚シェルフ・収納棚クラスティーナの食器棚食器棚
クラスティーナのデスクデスククラスティーナのドレッサードレッサー
クラスティーナのベッドベッドクラスティーナのマットレスマットレス
クラスティーナの照明照明クラスティーナの雑貨雑貨

ドラマ・映画に美術協力している

クラスティーナは様々なドラマや映画にインテリア美術協力を行っています。

その数なんと40作品以上(2022年11月現在)

美術協力したドラマ・映画
  • 映画「東京リベンジャーズ」
  • ドラマ「奪い愛、高校教師」
  • ドラマ「日本沈没−希望のひと−」
  • 映画「マスカレード・ナイト」
  • ドラマ「リコカツ」
  • 映画「奥様は、取り扱い注意」
  • ドラマ「コールドケース3」
  • ドラマ「砂の器」
  • 映画「マスカレード・ホテル」
  • ドラマ「SUITS/スーツ」
  • その他多数

テレビや映画で使われるということは、「品質とデザイン性が高い」と捉えることができますね。

インテリかおる
SNSを中心に今後も話題となりそうです。

最長3年保証を適用

クラスティーナの家具はお届け日より最長3年の保証を適用しています。

保証概要は以下の通り。

保証概要
クラスティーナの保証書

1年保証・外観や表面の仕上げに関する商品自体による不具合
・電気を用いる家電の部品に関する不具合(ライトやモーター等)
2年保証機構部や可動部の部品に関する不具合(レールや蝶番等)
3年保証構造部に関する不具合(商品本体の歪みやたわみ等)

※ラグ、照明、家電製品等の雑貨商品、展示品、セール品、オークション品は対象外

正しい使用状況において商品に機能的な不具合が生じた場合、無償で修理もしくは交換を約束する保証です。

インテリかおる
3年という長期に渡りアフターメンテナンスをしてくれることは安心できますね。

※下記に該当する場合は保証期間内であっても有償修理となります。

・ウレタン、フェルト、電球(付属品)等の消耗品に関する対応
・ご使用や経年劣化により発生する傷、摩耗、日焼け、汚れ
・お客様による商品の移動・輸送・開梱・組立・設置により生じた故障・損傷・汚れ等。また、組立不備よる商品不具合等の場合。
・力ビ、ダ二、床面や壁面などの設置面材との化学反応、結露や素材等の環境に起因して発生する損傷
・ホームセンタ一等で販売されているビニールマット等、他社で販売している商品の使用に起因して発生する変色、塗装のはげ
・火災、地震、水害等の天変地異、戦争、公害により発生した損傷
・弊社以外で改造、修理を行った商品
・不特定多数の方が使用される環境下に設置した商品
・国外へ持ち出した商品
・その他、ご使用条件が不適切と判断される場合
引用:クラスティーナ公式

らくらく配送おまかせパック(組み立てサービス)を実施

クラスティーナは配送業者が家具お届け時に組み立てを代行する「らくらく配送おまかせパック」を実施しています。

家具の組み立て専門の配送業者が開梱・組立・設置を代行し、最後に梱包材(ダンボールや緩衝材)を回収してくれるので自分で処分する手間を省けます。

らくらく配送おまかせパックの料金は家具のサイズや種類によって異なります。

らくらく配送パックの料金
対象家具料金
ダイニングチェア、カウンターチェア、背なしベンチ、スツール3,300円
テーブル(ローテブル、センターテーブル、昇降式テーブル、サイドテーブル、ネストテーブル)、ミラー(姿見・スタンド)、コートハンガー4,400円
最長辺が159cm以下の収納家具・シェルフ5,500円
1人掛けソファ、パーソナルチェア、ワーキングチェア6,380円
最長辺が160cm以上の収納家具・シェルフ8,140円
2掛けソファ、3人掛けソファ、ユニットソファ2点、背付けベンチ8,580円
ダイニングテーブル、カウンターテーブル、デスク、マットレス8,800円
カウチソファ、ダイニングソファ、ユニットソファ3点9,680円
ユニットソファ4点〜6点10,780円
ダイニングセット(テーブル+チェア)11,000円
ベッドフレーム13,200円
幅合計139cm以下の食器棚・ダイニングボード14,300円
幅合計140cm以上の食器棚・ダイニングボード、重量物ダイニングテーブル19,800円
重量物ダイニングセット(ダイニングテーブル+ダイニングチェア)22,000円

一人暮らしの方、力仕事に自信のない方は、らくらく配送おまかせパックの利用を検討してみてはいかがでしょうか?

インテリかおる
家具の組み立てはそこまで難しくありませんが、いかんせん重量があります。
自分で組み立てを行う方はお手伝いさんを用意して2人以上で行うことをおすすめします。

3Dシミュレーションで試し置きできる

通販で家具を見ていると、誰しもがこう思うはずです。

「自分の部屋に置いたらどんな感じになるのかな…」

画面越しだけではイメージが難しいですよね。

そんな時に使いたい機能がクラスティーナ公式サイトが提供する「お気軽3Dシミュレーション」です。

クラスティーナは3Dシミュレーションで試し置きできる

お気軽3Dシミュレーションは、自宅の間取りや画像に3Dモデルの家具を合成した画像を作れるサービスです。

リビングスタイリストに合成を依頼することもできますし、WEB上で(自分で)作成することも可能です。

クラスティーナは3Dシミュレーションで試し置きできる2
インテリかおる
サイズ感や色合いも確認できます。
利用料は無料です。
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クラスティーナの良い評判・口コミ

クラスティーナの良い評判・口コミ
良い口コミ

【ソファの口コミ】
購入してから納品までの1か月間、とても待ち遠しかったです。
届いたら、ローソファなだけあって、置いた後の部屋の圧迫感もなく、ソファの大きさの割に部屋が広く感じます。
座り心地もちょうど良く、見た目もオシャレで大変満足してます!
引用:モダンマーケット公式

良い口コミ

【ソファの口コミ】
ソファとダイニングテーブルを購入しましたが、どちらも部屋のイメージにぴったりで気に入っています。
ソファは弾力が硬めなところが、型崩れもしなそうで長く使えそうでとても良いです。
触り心地もとても気に入ってます。
引用:モダンマーケット公式

良い口コミ

【ダイニングテーブルの口コミ】
イメージ通りのダイニングテーブルとチェアのセットが届き、大満足です。
厚みのあるテーブルは重厚感があり、テーブルとチェアの足はスタイリッシュでおしゃれです。インターネットから注文する際、不明点があり、2-3回電話でやりとりしましたが、対応も早く、丁寧でした。配送、組立の方も商品をとても丁寧に扱っていて安心してお任せできました。また家具を購入する際はお願いしたいと思います。
引用:モダンマーケット公式

良い口コミ

【テレビ台の口コミ】
すごくオシャレなテレビボードです。このテレビボードを求めていました。このテレビボードを置くだけで、部屋全体がオシャレになりました。この買い物には大満足です。組み立てなども、めちゃくちゃ簡単で、ドライバーなども必要なく、素人の私でも簡単に組み立てることができたのも、満足度をあげました。
引用:モダンマーケット公式

良い口コミ

【テレビ台の口コミ】
クラスティーナの家具ファンです。
我が家の初代TVボードは18年使い、今回2代目ですが、安定してやはり良いですね!安心して購入出来ます。大満足です!
勢いで買ったダイニングテーブルも最高です。リビングがオシャレになりました!
引用:モダンマーケット公式

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クラスティーナの悪い評判・口コミ

クラスティーナの悪い評判・口コミ
クラスティーナの悪い評判・口コミ
  • ひどいという噂がある
  • 安さを求める人には不向き
  • 実店舗が4つしかない

ひどいという噂がある

クラスティーナについて検索すると、「ひどい」という関連検索ワードが表示されます。

「家具の細かなな部分の作りが雑」と感じる方もいるようです。

「5年で壊れた」という口コミもあり、家具の出来に関しては当たり外れもあるようです。

インテリかおる
家具の寿命は使い方や環境によって異なります。
個人的には5年持てば十分かなと思います。

安さを求める人には不向き

クラスティーナはどちらかというと高級家具の部類に入ります。

ソファは10万円以上が当たり前の価格帯なので、安さを最も重要視する方には不向きと言えます。

「品質の高い家具を買ってお部屋をおしゃれにしたい」という方におすすすめです。

実店舗が4つしかない

クラスティーナの実店舗は4つしかありません。

店舗住所・電話番号
クラスティーナ南町田本店南町田本店〒194-0004 東京都町田市鶴間8-11-12
TEL:042-788-3777
クラスティーナ目黒店〒152-0003 東京都目黒区碑文谷2-21-6
TEL:03-5773-3633
クラスティーナ横浜ワールドポーターズ店横浜ワールドポーターズ店〒231-0001 神奈川県横浜市中区新港2-2-1
横浜ワールドポーターズ4F
TEL:045-306-9555
ティーナ小田原ダイナシティ店〒250-0872 神奈川県小田原市中里208 小田原ダイナシティウエスト2F

全国展開する量販店と違い、家具実物を確認できる場所の少なさがデメリットです。

ただし、最大3年保証を用意しているなど、アフターメンテナンスを充実させているため、その点は安心してお買い物できそうです。

インテリかおる
家具を通販で購入することが当たり前の時代ですし、家具実物を確認できなくても過剰に心配する必要はないでしょう。
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クラスティーナのクーポン・セール情報

クラスティーナのクーポン・セール情報

クラスティーナは定期的にクーポンの配布やセールを開催しています。

直近では2022年11月18日(金)〜2022年11月27日まで最大5,000円OFFクーポンを配布していました。

期間中はクーポンページにクーポンコードが掲載されるのでチェックしてみてください。

クーポンの使い方
  1. 家具をカートに入れ注文手続き画面に進む
  2. 「クーポンを変更する」をタップする
  3. クーポンコード欄に取得したクーポンを入力(貼り付け推奨)
  4. クーポン割引が適用されたことを確認し注文を完了する

※クーポンには利用条件があります。クーポンページでご確認ください。

インテリかおる
クーポンを利用できるのは公式オンラインショップ「モダンマーケット」のみです。
モダンマーケット楽天市場店では使えません。

クラスティーナのおすすめ家具

インテリかおる
クラスティーナの人気家具を5つご紹介します。

2.5人掛けソファ Lire(リール)

クラスティーナのおすすめ家具1
サイズ幅180×奥行90×高さ70×座面高さ33
素材クッション:クロス(布)/土台:ウォールナット突板
カラーチャコールグレー・アッシュグレー・ネイビー・スモーキーブラック
重量53kg

ロータイプのソファでお部屋に圧迫感がなく開放的。

アームレスのため、横になる時も邪魔にならず快適です。

ウォールナットの色味は落ち着きがあり、優雅なリラックスタイムを過ごせそうです。

カウチソファ TAPIS(タピス)

クラスティーナのおすすめ家具2
サイズ幅261(170/91)×奥行85/145×高さ81× 座面高さ45×肘部高さ54
素材本体:クロス(布)/脚:スチール
カラー本体:アッシュグレー・グレー・チャコールグレー/脚:ブラック
重量50+31

座面が広くゆったりと足を伸ばせるカウチソファ。

フワフワのクッションは沈み込み過ぎないので、「長時間座ってしまう」と好評です。

見た目の高級感も抜群。

伸縮テレビボードセット CHROME(クロム)

クラスティーナのおすすめ家具3
サイズ幅155~240×奥行40/42×高さ40.5/25.5
素材プリント化粧合板,ガラス
カラーブラウン・グレー・ホワイト
重量44+14

お部屋のスペースや用途によって幅を調整できるテレビ台。

ウッドとブラックガラスの組み合わせが抜群の高級感を演出しています。

L字型や斜めにも設置できるため、部屋の角に設置するとデッドスペースを生みません。

ダイニングテーブル Ettore(エットレ)

クラスティーナのおすすめ家具4
サイズ幅135×奥行80×高さ70
素材天板:HPL/フレーム:ラバーウッド
カラー天板:ブラック/フレーム:ブラウン
重量26kg

石目調の天板とスラリと伸びたウッド脚を組み合わせたダイニングテーブル。

料理がおいしそうに見える天板でSNS映えすることは間違いなし。

キッチン周りをおしゃれにしてくれるすぐれものです。

ダイニングテーブル compass(コンパス)

クラスティーナのおすすめ家具5
サイズ幅180×奥行90×高さ74
素材天板:ウォールナット突板/脚:メタル
カラー天板:ウォールナット/脚:マットブラッ
重量49.82kg

幾何学デザインの脚が印象的なダイニングテーブル。

ウォールナットの天板とメタルの脚は、個人的に最もおしゃれに感じるデザインです。

ナチュラル、北欧、ヴィンテージなど、テイストを選ばずに合わせられることがメリットです。

クラスティーナによくある質問

いつ届きますか?

メーカー取り寄せは2週間以内に発送、在庫によっては発送まで1ヶ月近くかかる商品もあります。

商品ページの発送時期をご確認ください。

支払い方法は?

クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners)もしくは銀行振込を利用できます。

クレジットカードの支払い回数は、一括・3回・5回・6回・10回・12回・15回・18回・20回・24回払いを選択できます。

引き取り(廃棄)してもらえますか?

東京都・神奈川県(一部エリア除く)にお届けの場合、有償で家具の引取サービスを行っています。

注文前に引き取りできるエリアかお問い合わせください。

送料はいくらですか?

家具の送料は無料です。

※北海道・沖縄県・離島への配送は別途送料が発生します。

クラスティーナの販売会社情報

販売業者株式会社クラスティーナインターファニチャー
運営責任者澤見 健壱
所在地〒194-0004 東京都町田市鶴間8-11-12
電話番号0120-480-904
クラスティーナお得情報
2023年2月クラスティーナ大決算セールクラスティーナ公式サイトは2月1日(水)から2月28日(火)まで最大50%OFF大決算セールを開催中です。
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かおる
月間10万PV超のヤバインテリア管理人。 仕事はサイト運営・WEBライター。 インテリアアドバイザー、インテリアデザイナーの資格を保持しています。 結婚を機にすべての家具を通販で購入してからというもの、安くておしゃれな家具が手に入る通販に魅了されました。 10年に渡って収集した家具通販情報をご紹介しています。 趣味は家具通販サイト巡りと若作りです…。